Kargo Çıktı Bildirimi Aldı Ürün Gelişmedi Ve Şirket Yanıt Vermiyor

26.05.2026 tarihinde eybi markasının Shopier linki üzerinden 1300 TL tutarında bir adet çanta siparişi verdim. 02.06.2026 tarihinde ise “kargonuz yola çıkmıştır” bilgisiyle firmadan bir e-posta aldım.

Bu mail üzerinden günler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo hareketi görünüyor ne de elime bir ürün ulaştı. Firma ile Instagram adresleri üzerinden bir kez yazışma talebinde bulunmama rağmen mesajıma hiç dönüş yapılmadı ve görmediler.

Sipariş numaram 829152996’dır. Ya sipariş verdiğim çantanın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da 1300 TL olarak ödediğim ücretin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.