to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’in internet hizmetiyle ilgili yaşadığım rezillik artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçti. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, 2314709 müşteri numarasıyla kayıtlı hattımda günlerdir düzgün hizmet alamıyorum. Başlangıçta “sinyal yoğunluğu var, kopmalar olabilir” denilerek arıza ka...
22 Mart 2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’deki Baydöner şubesinde yaşadığım deneyim, hem hizmet kalitesi hem de dürüstlük açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Restorana girdiğimizde bizi karşılayan hiçbir personel yoktu ve içeride belirgin bir düzensizlik hakimdi. Kısa bir süre ay...
Turyol’un Sakız Çeşme seferlerinde 20 Mart gidiş ve 22 Mart dönüş olmak üzere, biletlerimizi 3–4 ay öncesinden online kart ile satın alarak yolculuk yaptık. Satın alırken katamaran ile seyahat edeceğimizi düşünürken, hiçbir açıklama yapılmadan çok daha uzun süren farklı bir tip gemiye bindirildik ve...
22.03.2026 tarihinde Aras Turizm’in Erzurum çıkışlı 14.30 seferi için bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan 15.30’a ertelendi, araç ise ancak 16.00’da gelebildi. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yolculara karşı yardımcı bir tavır sergilendi. Otobüse bindiğimizde ise he...
22 Mart 2026 tarihinde Esadaş Turizm’in saat 12.00'de kalkışlı, Erzurum Otogarı çıkışlı Erzurum–İstanbul seferinde 41 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk sırasında arka koltukların ergonomik olarak son derece rahatsız edici olması nedeniyle, o anda boş olduğunu gördüğüm 07 numaralı koltuğa ge...
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem, yanlış şifre girişi nedeniyle bloklandı ve iki gündür hiçbir şekilde şifremi yenileyemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de diğer kanallardan şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum, sürekli hatta bekleti...
Ziraat Bankası ile Balıkesir Marmara Adası Saraylar Köyü’nde sim kart blokesi sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede sadece bir adet ATM var ve merkeze oldukça uzak olduğumuz için tüm işlerimizi buradan halletmek zorundayız. Dünden beri ATM arızalı; dün bakım yapıldığı söylendi ancak sorun devam edi...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Flormar mağazasıyla ilgili yaşadığım ve artık tahammül edilemez boyuta ulaşan bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan personelin müşterilere karşı sergilediği tavırlar son derece saygısız, ilgisiz ve rahatsız edicidir. Ürünleri incelemek için elime ...
21.03.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM’deki Media Markt mağazasından Xiaomi Redmi 13 telefonum için 999 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım. Eve geldiğimde ekran koruyucunun yamuk takıldığını, kenarlardan ışık yansıdığını ve görüntünün çok kötü olduğunu fark ettim. Mağaza evime uzak olduğu için tekr...
Arçelik'ten almış olduğumuz daha 3‑4 aylık çamaşır makinesi, ürün alındığından beri sıkma durumunda adeta konum değiştiriyor; gürültüsü o kadar çok ki, uzak odadaki birini bile uykudan uyandırıyor. Defalarca servis çağırdık ama sorunumuz çözülmedi. (3 parça ürün 800 devirde bile aynı)
Bugün saat 13.50 civarında beş kişi olarak Happy Moons Icon Galataport şubesine kahvaltı için geldik. Masaya oturup üzerimizi çıkardık, kahvaltı siparişi vermek üzereyken garsonların tavırlı ve mesafeli davranışlarıyla karşılaştık. Ardından kahvaltı servis saatinin 14.00’e kadar olduğunu, ancak bize...
22.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mall of İstanbul’daki Toyzz Shop mağazasından toplam 3.425 TL’lik oyuncak alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmı hediye olacağı için kasaya hediye paketi yapmalarını rica ettim, hediye paketleri hazırlandı ve ödememi yaptım. Fişi kontrol ettiğimde, y...
11 yıldır aktif olarak kullandığım 1xbet hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden 22.03.2026 tarihinde saat 11:50 sularında Android uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda aniden bloke edilmiştir. Hesabımda herhangi bir para bakiyesi yokken, böylesine köklü bir hesabın bu şekilde kısıtlanma...
Hotels.com aracılığıyla 6-10 Temmuz 2026 tarihleri için Akra Kemer otelinde konaklama amacıyla 72072446751396 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon esnasında sistemde görünen ve tarafıma gönderilen ödeme makbuzunda toplam ücret 83.497 TL olarak yer almasına rağmen, Yapı Kredi kredi kartımdan...
22 Mart 2026 tarihinde akşam saat 21.30 civarında Kocaeli Başiskele Symbol AVM’de bulunan Lufian mağazasında satış danışmanlarının tavrından dolayı ci...
Bugün İzmir’deki bir BİM marketten aldığım Osmanoğlu profiterol ve supangle ürünleri ekşi çıkmıştır. Tatlıların tadı bozulmuş, tazelikten uzak ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünleri aldıktan sonra herhangi bir iade ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu durumun ciddiye alınmasını v...
Trendyol üzerinden 10 Ekim 2025 tarihinde o Kam Pro 3915 model kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce kurdum, kurulması gerektiği şekilde tüm ayarlarını yaptım, sim kartın pin’ini kaldırdım ve ilk başta sorunsuz şekilde çalışıyordu. Dün itibarıyla kameranın bağlantısı koptu ve yaklaşık 1...
Novakidtürkiye ile olası bir iş birliği hakkında bilgi almak için bugün WhatsApp hattına ulaştım ve bazı sorular yönelttim. Ancak müşteri hizmetleri temsilcisi Ş***** S*******, profesyonellikten uzak bir şekilde “pazar pazar bana yazıyorsunuz” şeklinde kaba bir cevap verdi. Bilgi almak isteyen biri...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden işlem yaparken kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Uygulama, ekranda “En yakın Kuveyt Türk şubesine kimliğinizi ibraz ediniz” uyarısını gösteriyor. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak se...
11 Aralık 2025 tarihinde Enpara kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım. 12 Aralık 2025 tarihinde bu siparişi iptal ettim ve ücret iadesi tarafıma sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 26 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan aynı tutar yeniden harcama olarak kredi ...
21.03.2026 tarihinde saat 18:00’de Tokat Yıldızı firmasıyla Havza kalkışlı, Gaziantep varışlı bir yolculuk yaptım. 23 ve 24 numaralı koltuklarda, iki kişi olarak toplam 3000 TL (kişi başı 1500 TL) ödeyerek seyahat ettik. Otobüse bindiğimiz andan itibaren içerisi aşırı soğuktu ve defalarca kez muavin...
Touché Privé’den aldığım bir ceketi iade ettim; ancak 951774 numaralı iade işlemimle ilgili hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ürünü 25.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın yaklaşık 800 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmaması beni mağdur ediyor. Ödemeyi kredi k...
Son Şikayetler