Geç Teslim Ve Eksik Ürün Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
"Müşteri iletişim bana ulaştı ve sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum."
"Müşteri iletişim bana ulaştı ve sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum."

"Sorumu cevaplandılar, teşekkür ediyorum. Hediye gönderdiler, müşteri hizmetler arkadaşlar çok naziksiniz her şey için çok sağ ol 🤍"


İhlas Pazarlama’dan Gaziantep Şehitkamil’de Aura Cleanmax ürününü senetle satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandım ve... memnun kalmadığım için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade talebim, ürünün kutusu açıldığı gerekçesiyle kabul edilmiyor ve “depoya gidip sıfırlanması gerekiyor” denilerek

22 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 402 549 5008 numaralı Bosch wga 25202TR çamaşır makinesini 29.400 TL bedel...le kredi kartıyla satın aldım. Ertesi gün, 23 Mayıs’ta ürünü daha uygun fiyata bulduğum için, henüz kargoya dahi verilmemişken siparişimi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebim
19.08.2025 tarihinde Zorlu Center Dyson mağazasından w p02 571h cnc Copper Row model kulaklığı lansman rengi olan metali...k bakır renginde 9.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü mağazada bizzat deneyimleyerek, severek ve beğenerek tercih ettim. Daha sonra kulaklıkta ses problemi yaşamaya başladığım
Fuzul Ev Eskişehir İki Eylül Şubesi üzerinden peşinatsız, 12 ay sonra teslim sistemine dahil oldum. Sözleşme yapılırken ...gerekli ödemeleri zamanında yaptığım takdirde Mayıs ayı içinde, en geç Mayıs’ın ikinci haftasında evimin alınacağı taahhüt edildi. Bu kapsamda 12 ay boyunca tüm taksitlerimi eksiks

Obilet üzerinden 23.05.2026 tarihli Kale firmasından İstanbul-İzmir seferi için saat 13:20’ye bilet satın aldım. Daha so...nra aynı firmadan farklı bir saatte uygun bir bilet bulduğum için yeni bileti aldım; ancak ilk aldığım bileti sistem üzerinden iptal edemedim. Aynı firmadan aldığım iki bilet olma

Instagram üzerinden “f** ça**sanatflowerss” adlı sayfadan, 3 metre ayna çiçeği satın aldım. Fiyatı yüksek olmasına rağme...n kaliteli bir ürün alabilmek için özellikle burayı tercih ettim, üstelik 3.750 TL ürün bedelinin yanında 236 TL kargo ücretini de ayrıca ödedim. Ürün yaklaşık bir hafta önce sipar
Vodafone hattımda 26 yaş altına özel 30 GB tarifesi kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 3 ay ücretsiz, 190 TL’lik Netflix... aboneliği faturama yansıtılacak ve aynı tutarda indirim uygulanacak şekilde kampanya tanımlanmıştı. Hattı yaklaşık bir ay önce aldım ve geçen ay faturamda kampanya indirimi uygula

08.05.2026 tarihinde Güral Porselen’in kendi internet sitesinden pr. 0000000000GBSSFR82YT00 ürün kodlu yemek takımını, t...s0805145754 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında takımın üç parçasının kırık olduğunu gördüm ve hemen iletişime geçtim. Kırık parçaların yerine 22.05.2026 tarihi

Amazon üzerinden babama hediye olarak bir yemek termosu sipariş ettim. Teslimat tarihini özellikle 23 Mayıs olarak seçme...me rağmen 22 Mayıs’ta “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım. Teslimat tarihini değiştirebilmek için yaklaşık iki saat uğraştım ve tarihi tekrar 23 Mayıs’a aldım. Buna rağmen “iki

Ödepin üzerinden 319,90 TL ödeyerek Valorant hesabı satın aldım. Ürün sayfasında “anında teslimat” ibaresi bulunmasına r...ağmen, satın alma işlemimi yaklaşık saat 16.05’te gerçekleştirmeme karşın, üzerinden 15 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen hesap tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #6846
Güzergah Yayınları’ndan “Ali Peygamberler Diyarında” isimli 5’li kitap setini internet üzerinden sipariş vererek, 19.05....2026 tarihinde teslim aldım. Kitaplar jelatinli, 5’li set halinde, tertemiz bir şekilde elime ulaştı. Jelatini açıp yalnızca bir tanesini kızıma okumaya başladığımda, hem anlatımın
19 Nisan tarihinde Evkur’dan bir koltuk takımı satın aldım ve satış sırasında tarafıma teslimat süresinin 45 gün olduğu ...söylendi. Ancak bugün 32. Gün olmasına rağmen henüz hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazaya gidip durumu sorduğumda, ürünün hâlâ üretim aşamasında

Şubat 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Fatih Mahallesi 811. Sokak No*** adresinde yeni açılan Şok market şubesinden ...indirimdeyken iki adet 500 gramlık Lipton özel seri bergamotlu çay aldım. Yıllardır bu ürünü severek kullanan ve tadını, kokusunu iyi bilen biri olarak, paketleri açtığımda içinden
Akasya AVM Adidas mağazasından 10.08.2025 tarihinde jc9919 CLX sho sl purrub model deniz şortunu 1.549 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü yaklaşık 10 kez kullandım ve bu süre içinde hem vadedilen sürede kurumadığını hem de bel iplerinin kendiliğinden aşındığını fark ettim. Özellikle suda kullanımla birl

Dyson v15 model, 3BR-EU-TAE9334A seri numaralı süpürgeyi 28.03.2024 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldım. Ürünü ...kullanım talimatlarına uygun şekilde, düzenli ve özenli bir biçimde kullanmaktayken 19.05.2026 tarihinde hazneyi her zamanki gibi boşaltma işlemi esnasında bir arıza meydana geldi.


Tatilsepeti uygulaması üzerinden SSC isimli tur şirketinden 4100 -crtahm numaralı voucher ile 15.05.2026 – 19.05.2026 ta...rihleri arasında Likya – Fethiye – Ölüdeniz – Akyaka yüzme ve tekne turu satın aldım. Bu tur sırasında hem ben hem de turdaki bazı arkadaşlarım, rehber h** B**i’nin davranışları ne

20.05.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden yaklaşık 8.800 TL ödeyerek Tommy... Hilfiger marka bir kol saati satın aldım. Ürünü daha sonra Viaport mağazas

Turkcell İzmir Çankaya mağazasından 2025 yılında tarife ek olarak Samsung A36 5G telefon aldım. Telefonun bedeli yaklaşı...k 18.000–23.000 TL civarındaydı; ben hattıma tanımlanan cihaz kampanyası gibi düşünerek işlem yaptığımı sandım. Ancak bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, haberim olma

23 Mayıs Cumartesi günü saat 13:53’te Aksaray Merkez Migros için Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.602 TL tutarında... sipariş oluşturdum. Siparişimi özellikle bir banka kampanyasından ve Migros uygulama içi belli tutar üzeri alışverişe tanımlanan Money kampanyasından yararlanabilmek için belirli

Trendyol üzerinden Ekostem Temizlik markasına ait çift yönlü cam silme aparatı satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta tarafıma te...slim edildi. Ürünü denediğimizde aparatın oldukça sert olması nedeniyle kullanırken ciddi zorluk yaşadık, sadece bir cam sildik ve bu esnada ürünün hafif keçesi çok az kirlendi. Ür

Bursa Osmangazi’deki Zafer Plaza Zafer Meydanı C**** N**** Caddesi No:181 Mağaza No:42’de bulunan Hotiç mağazasından 05....08.2025 tarihinde, fatura numarası 5222**********94 olan bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca bir kere kullanmama rağmen dikişleri açıldı ve elcik kısmındaki tokası düştü. Ürün


23 Mayıs Cumartesi saat 21.00’da Samandıra–Tokat Zile seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Özellikle 26 numaralı, ö...nünde koltuk bulunmayan, kapı tarafında ve cam kenarı olan koltuğu seçtim. Ancak araç değişikliği yapılarak, benim seçtiğim koltuk tamamen hiçe sayıldı ve beni cam kenarı olmayan,