Toplam çözüm sayısı
..

Güral Porselen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 743

Güral Porselen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

171 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 18görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'da Güral Porselen Ayıplı Ürünleri

Trendyol Güral Porselen'den yaptığım 1500 TL'lik alışverişle ayıplı ve hasarlı ürün gönderildi. Ürünlerin içinden çıkan dört adet servis tabağından ikisi kırık ikisi hasarlı. Müşteri hizmetleri sadece kırık olanları gönderebiliriz hasarlı olanları böyle kabul edin diyor. Çok yazık koskoca firma ayıp...

Devamını oku
Trendyol'da Güral Porselen Ayıplı Ürünleri
Trendyol'da Güral Porselen Ayıplı Ürünleri
Trendyol'da Güral Porselen Ayıplı Ürünleri
+2
profile
  • 23görüntüleme
  • 1 hafta önce

Güral Porselen Personel Hizmeti Çok Kötü

Güral AVM Sapanca'da alışveriş yapacaktım kapanmaya yakın, AVM 22:00'da kapandığı için çalışanlar depoya inmeye üşendi. Alacağım ürünü getirmeyip depo en altta önce ürünün eksik parçaları var mı bakmam lazım deyip alacağım ürünü getirmedi. Madem ürün yok o zaman görsele koymasınlar personel hizmeti ...

Devamını oku
profile
  • 33görüntüleme
  • 3 hafta önce

Güral Porselen Online Alışveriş Yapılmaması

Güral Porselen TR aldığım ürünlerde 4 adet kırık geldi, aldığım ek eşyalarla beraber kırık seti iade etmek istedim. Kendilerine ürünleri gönderdim. 9 gündür tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Mail attığımda tarafıma 2 gün içinde düşeceği söylendi. Zaman geçiyor ama hala iadem yapılmıyor. Müşteriy...

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Güral Porselen'den Aldığım Takımların Tabakları Çıktı.

Güral Porselenden iki tane 6 kisilik yemek takimi aldım. Her ikisi aynı kargoyla geldi ve her ikisinde de en alta konan servis tabakları kirik çıktı. ...

Devamını oku
Güral Porselen'den Aldığım Takımların Tabakları Çıktı.
Güral Porselen'den Aldığım Takımların Tabakları Çıktı.
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Geri dönüşüm yapıp kirik parçaları yolladığınız için çok teşekkürler.”

profile
  • 19görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 22:24

Güral Porselen Paslı Ç. K. B Takımı

Güral marka ç. K. B. Takımı aldım. Kullanalı 2 ay olmadan, özellikle bıçaklarda paslanma oldu. Gıdayla teması olan ürün olduğu için, aldığım yere iade almalarını belirttik, fakat yardımcı olmadılar. Paslı şekilde ürünleri bana geri teslim ettiler. Bilginize

Devamını oku
profile
  • 106görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 10:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Güral Düdüklü Tencere Bozuk Ama İade Alınmıyor

Güral düdüklü tencere bozuk olduğu halde iade alınmıyor. Trendyol üzerinden aldığım Güral Home düdüklü tencere garanti belgem olmasına rağmen hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. İade alınmaması sebebi, yeniden satışa uygun olmamasıymış. Zaten kusurlu mal nasıl satılabilir? Müşteriyi mağdur ettini...

Devamını oku
profile
  • 420görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 13:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Tencere Takımı Alt Kısım

Aldığım döküm tencere takımı ateşte zamanla altlarının rengi kararma yaptı. Aliminyüm gibi yıkadıkça siyah akıyor ürünü değişime yolladım aynı ürün tekrar kararma yaptı. Bu tencereler sanırım sıkıntılı düdüklüsü desen hiç pişirmiyor sabah ocağa koy akşama kadar pişirmiyor bıçak takımı da hiç iyi değ...

Devamını oku
Güral Porselen Tencere Takımı Alt Kısım
Güral Porselen Tencere Takımı Alt Kısım
Güral Porselen Tencere Takımı Alt Kısım
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 208görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 18:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Outlet Söke Kasadaki Tok, Sorumsuz Kadın

Güral Porselen Outlet Söke mağazasında kasadaki tok, iletişimsiz, çözümsüz, somurtan kadından 2 adet pasta tabağını hediye paketi yapmasını rica ettim, yapamam dedi. En azından ince kağıda saralım rica edeceğim hediye edeceğim kişiye ayıp olmasın görgüdür dedim. Yapmıyoruz dedi. Kasa önünde yüzlerce...

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 09:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Güral Porselen Şirketin Fatura Tanziminden İmtina Etmesi

Bu şirket, fatura ve teslimat bilgilerim isim soy isim adres ve her türlü iletişim bilgim sistemlerinde açıkça kayıtlı olmasına rağmen, bana ait olan ...

Devamını oku
Narod'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 2021 09:18

“Sorun çözüldü teşekkürler”

profile
  • 1084görüntüleme
  • 09 Eylül 2021 12:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Kırık Ürün Tedarik Taahhüdünü Yerine Getirmiyor

Güral porselene ait yemek takımımızdan 2 tabak kırıldı. Ücreti karşılığında kırık ürün tedariki için internet sitelerine girip canlı yardım birimden yol göstermelerini talep ettim. Konu hakkında görüşmeyi yapacağım e posta adresini bana bildirdiler. Bu konuda temin taahhüdü olmalarına karşın e-posta...

Devamını oku
Güral Porselen Kırık Ürün Tedarik Taahhüdünü Yerine Getirmiyor
profile
  • 134görüntüleme
  • 05 Eylül 2021 15:17
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Parası Ödenmiş Ürünü Göndermedi!

21.08.2021 tarihinde Güral Porselen'in internet sitesinden bir kahve fincanı siparişi verip ücretini ödedim, ürün gönderilmeyince iki kez telefonla aradım ancak ilgili kişiye ulaşamadım, defalarca mail ve mesaj gönderdim, sonuç; sıfır, ne geri arayan oldu ne de mesajlarıma cevap veren, en son bundan...

Devamını oku
profile
  • 960görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 18:17

Güral Porselen Arnim Serisi Dalgalı Çatlaklar!

Güral Porselen Arnim serisinde altı kişilik yemek takımı oluşacak şekilde ürün aldım. Bir yıl bile kullanmadan tabanlarında dalgalar halinde çizik çatlaklar oluştu. Hiçbir porselende böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Fiyat olarak diğer serilerden pahalı olmasına rağmen kalite açısından beklentiler...

Devamını oku
profile
  • 973görüntüleme
  • 01 Ağustos 2021 11:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Evcil Hayvana İçeri Almama

27.07.2021 tarihinde Kütahya’dan İstanbul yönüne seyahat ederken Güral Porselen mağazasından birkaç parça ürün almak istedik. Bu arada benim Maltese terrier cinsi kucakta taşınabilen 2 adet köpeğim var. Ailem ile araçtan indik. Köpeklerimiz kucağımızda mağazaya giriş yapar yapmaz mağazadan sorumlu k...

Devamını oku
profile
  • 1323görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 13:09

Güral Porselen Kırık ve Hatalı Ürün

6 kişilik yemek takımı aldım ve hem kırık hem de çizik hatalı çıktı. Bu kadar da olmaz. Kırığı mı görmezden geleyim, yoksa 1. Kalite diye aldım aslında 3. Kalite tabak çıktı onu mu görmeyim? Nedir bu! İnsanları yanıltmayın. Çoğu kişi şikayetçi. İnsanlar uzun süre kullanım için kaliteli ve pahalı ürü...

Devamını oku
profile
  • 885görüntüleme
  • 23 Temmuz 2021 18:39

Güral Porselen Ürün Hatası Kırık Ürünler.

Aldığımız ürünlerin içerisinde 2 parça kırık çıktı 6 aydır bekliyoruz değişiklik olmadı. 4 5 defa şubeye gittik bugün yarın diyorlar ama çözüm bulamadılar. Sivas stm ece Mahallesi şubesi böyle müşteri memnuniyeti kazanamazlar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu konuya çözüm bekliyorum.

Devamını oku
Güral Porselen Ürün Hatası Kırık Ürünler.
Güral Porselen Ürün Hatası Kırık Ürünler.
Güral Porselen Ürün Hatası Kırık Ürünler.
+2
profile
  • 897görüntüleme
  • 12 Temmuz 2021 20:31

Güral Porselen Servis Tabağı Kırık

Bim'den 57 parça Güral Porselen takımı aldım içinden 1 adet servis tabağı kırık çıktı. Değişim yapmak istedim. Fakat bize şube çalışanları kırık ürünün yerine yenisinin geleceğini söylediler. 2 haftadır bekliyoruz gelmiyor.

Devamını oku
Güral Porselen Servis Tabağı Kırık
Güral Porselen Servis Tabağı Kırık
Güral Porselen Servis Tabağı Kırık
+1
profile
  • 1083görüntüleme
  • 12 Temmuz 2021 18:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Marka Tencerenin Kapağı Patladı

Geçen sene satış mağazasından Güral Porselen tencere takımı almıştım kapak camı patladı. Bu nedir şimdi ateşe dayanıklı değilse neden tencereye kapak yapılır ki. Yemeğimde berbat oldu. Bu telafisini kim nasıl yapacak? Şimdi fotoğraf at çektim her yerde paylaşacağım.

Devamını oku
Güral Marka Tencerenin Kapağı Patladı
profile
  • 1078görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 13:00

Personeldeki İlgisizlik Güral Porselen Mağazası Armada

Güral Mağazadaki personel davranışları. Armada Güral porselene yemek takımı bakmak üzere gittim çok beğendiğim yemek takımını almaya karar vermiştim mağazadaki İlgisiz personel içeride limse olmadığı halde baktığımı görüp Yanıma gelmedi üstelik iki kişilerdi kendisine yemek takımını çeyiz seti yapı...

Devamını oku
profile
  • 432görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 18:50

Güral Porselen Tabak Takımı Sorunu

Trendyol'dan aldığım Güral Porselen marka tabakların desenlerinde solma ve silinme yaşadım. Geri gönderdim. Bana yeni takım gönderdiler. Yeni takımda da aynı sorun. Alıp doğru düzgün kullanamadan gidip geliyor takim. Para iadesi istiyorum. 3. Kez takim geri gidecek ama onun için Trendyol'a top atıl...

Devamını oku
profile
  • 825görüntüleme
  • 15 Haziran 2021 22:29

Güral Porselenin Mesajlara Dönüş Yapmaması

Güral porselenin kendi sitesinden sipariş ettiğim fincan takımındaki bir fincan kulpu çatlak çıktı. Üzerine örtme amacıyla vernik sürülmüş. Durumu anlatıp bize yeni bir fincan göndermelerini rica ettim. 4 gün boyunca mesajıma cevap gelmedi. Tekrar mesaj attım aynı şekilde açıklayarak ve yine bana dö...

Devamını oku
profile
  • 537görüntüleme
  • 12 Haziran 2021 12:17

Hepsiburada - Güral Porselen Bronte Yemek Seti, Kırık Parça

Hepsiburada üzerinden Güral Porselen'den aldığım Porselen setinden 4 parça kırık ve çatlak şekilde geldi, 8 Haziran günü talep oluşturdum ve halen sonuç alamamaktayım. Görsel ekleyip kırık gelen ürünlerin değiştirilmesini istedim fakat dönüş sağlanmadı.

Devamını oku
Hepsiburada - Güral Porselen Bronte Yemek Seti, Kırık Parça
Hepsiburada - Güral Porselen Bronte Yemek Seti, Kırık Parça
profile
  • 563görüntüleme
  • 31 Mayıs 2021 17:16

Güral Porselen Online Sipariş Ürün İade Sorunu

Güral porselenin internet sitesinden 8 mayısta sipariş verdiğim Atina 24 parça 6 kişilik bone yemek takımı 22 mayısta elime ulaştı ve gelen ürünün deseni sipariş verdiğim üründen çok farklıydı. Başka bir ürünü göndermişler. İade etmek istediğimde Yurtiçi Kargo, firmanın anlaşmalı olmadığını, iade ko...

Devamını oku
profile
  • 948görüntüleme
  • 20 Mayıs 2021 01:41

Güral Porselen Eksik Parça Tamamlanmaması!

Güral Porselen yemek takımı almıştım eksik parça tamamlanıyor diye biliyordum 4 Mart da iletişime geçtim Messenger'den bilgi almak için tekrar tekrar yazdığım halde hiçbir geri dönüş alamadım sadece yetkililer sırayla dönüş yapıyor dediler çok ilgisizler. Eksik parça yoksa bilgi verilsin varsa da gö...

Devamını oku
profile
  • 975görüntüleme
  • 17 Mayıs 2021 21:28

Güral Porselen Kaşık Bıçak Seti Paslandı

Aldığım ürün kullanmaya başladıktan sonra paslanmaya başladı. Aldığım mağazaya götürdüm paslarını silmiş geri verdi. Ürün yine aynı halini aldı. Bir dünya para verdim. Aldım yüzde yüz çelik diye aldık. Gerçek çelik paslanır mi değişim talep ediyorum çünkü satin alırken garantili diye aldım

Devamını oku
Güral Porselen Kaşık Bıçak Seti Paslandı
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Güral Porselen bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Güral Porselen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.