üyelik sorunu

06.08.2025 tarihinde Digiturk İnternet aboneliğim başlatıldı, ancak aynı gün bağlantı kopma sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 14 gün içinde, yasal hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma 2618 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada 1500 TL kurul...

Android işletim sistemli telefonumda, Kuveyt Türk banka kartımla Google Play üzerinden vıp üyelik almak istediğim tüm uygulamalarda üç aydır sürekli olarak ödeme sorunu yaşıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, abone olma işlemini tamamlamak istediğimde “Kankanız bu ödemeyi reddetti” şekli...

Iyzico hesabımı silmek istiyorum ancak platformda böyle bir seçenek bulunmuyor. Hesabımı silmek için destek ekibiyle iletişime geçtiğimde de hesabın silinemeyeceği yanıtını aldım. Yaklaşık 1 saat önce bu sorunu yaşadım ve çözüm bekliyorum. Üyelik eşime aittir. Hesabımın tamamen silinmesini ve kişi...

Tod TV Spor Paketi için yeni üyelik oluşturdum, ancak üyelik işlemlerimi tamamlayıp hizmeti kullanmaya çalıştığımda “Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giriniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle cihaz kaydı yapamıyor ve ödemesini yaptığım ürünü hiç kullanamıyorum....

Tod TV'nin iPhone uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hesabım bölümünde veya paketlerim kısmında iptal seçeneği bulunmuyor. Uygulama güncel olmasına rağmen, üyelik iptaliyle ilgili hiçbir alan çıkmıyor. Arama yaptığımda ise sadece telesekreterle işlem yapılabiliyor, karşımda muh...

09.09.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında sunulan Youtube.com Premium özelliğinden faydalanmak için verilen kodu, daha önce hiç Youtube.com Premium kullanmamış farklı hesaplarda, hem telefonumda hem de bilgisayarımda defalarca denememe rağmen kullanamadım. Kod hatalı ...

Play Stüdyo Kocaeli Darıca şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs 2025 başlangıçlı, yıllık üyelik aldım ve toplamda 17.280 TL ödedim. 15.000 TL’sini IBAN’a havale ile gönderdim, kalan kısmı ise elden kapora olarak verdim ve dekontum mevcut. Üyeliğim henüz başlamamıştı ve hiçbir h...

30 Mayıs’ta Neo Skola mobil uygulaması üzerinden ücretli üyelik başlattım ve kredi kartı ile 4 aylık ödeme yaptım. Ancak üyeliğim aktif görünmüyor, derslere hiçbir şekilde katılamıyorum ve sürekli yeniden üye olmam isteniyor. Bu sorunu defalarca uygulama içinden destek bölümüne yazarak bildirdim. 01...

Bilence TR mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır üye olmaya çalışıyorum, fakat bir türlü başarılı olamıyorum. E-posta adresimi (i*************@gmail.com) doğruladıktan sonra uygulama hata veriyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Bu sorunu sürekli yaşıyorum ve farklı cihazlarda, uygulamayı güncelleyerek...

Yandex üzerinden s Sport üyelik hediyesi kampanyasına başvuruda bulundum. Mayıs ayında başvurmama rağmen ödülüm tanımlanmadı. Daha sonra tekrar başvurdum ancak yine sonuç alamadım. Şartların tamamını yerine getirmeme rağmen ödül verilmedi ve bu sorun her başvurumda tekrar etti. Yaşadığım problemle ...

02.08.2025 tarihinde adıma Digiturk’te iki adet aktif Spor Paketi üyeliği açılmış. Ben sadece kendi kullandığım (abone no: 1028464169) üyelik için 643 TL ödeme yaptım. Ancak, kullanmadığım diğer üyelik (abone no: 1028500551) için de 1000 TL fatura çıkarılmış ve bu üyelik Gaziantep iline ait olarak g...

Facetune uygulamasını kullanırken yanlışlıkla yıllık üyelik satın aldım. Satın alma işlemini fark ettiğimde üyeliğin gerçekten aktif olup olmadığını anlamak için kısa süre denedim. Ardından hemen iptal işlemini yaptım. Buna rağmen uygulama üyeliğimi iptal etmediği gibi kartımdan ücret çekmeye çalışı...

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, bana ait olmayan üyelik bilgileriyle ve onayım olmadan adım üzerinden yüksek tutarlı faturalar çıkarılmaktadır. Özellikle henüz başlamamış olan 2026-2027 sezonu için 8000 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Üyelik numaram: 102573054...

15.05.2025 tarihinde tod üzerinden 1 yıllık Süper Dolu paketini satın aldım. Ancak Süper Lig maçlarını Samsung Smart TV üzerinden izleyemiyorum, maçlar hiç gösterilmiyor. Diğer içeriklerde herhangi bir sorun yaşamazken, sadece Süper Lig maçlarında bu problemi yaşıyorum. Üyelik numaram: 23414998. So...

10 Nisan 2025 civarında, İzmir temsilcisi Ö**** Hanım tarafından kliniğime yapılan ziyaret sırasında, doktorsitesi.com uygulamasını istediğim zaman bırakabileceğim ve memnun kalmazsam üyelikten çıkabileceğim söylenerek üyelik işlemi başlatıldı. Satış temsilcisi, uygulamayı denememi ve istemediğimde ...

24 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk üyeliğimi taşımak istediğimde, altyapı farklılığı ve taşıma ücretleri nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından ücretsiz iptal hakkım olduğu belirtildi. Ben de bu nedenle üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ettim. Ancak buna rağmen tarafıma 349 TL’lik bir fatura ç...

Macfit Ataşehir Watergarden şubesinde oğlum için sadece mayıs ayı için bir aylık üyelik satın aldık. Ancak, haziran ayından bu yana her ay yaklaşık 4.500 TL olmak üzere toplamda 18.000 TL civarında ücret kesilmeye devam ediyor. Üyelik numaramız: 4826812. Haziran ayında internet sayfanız üzerinden ip...

Yaklaşık 1 aydır Tod web sitesi üzerinden maç izlerken sürekli olarak "başka bir cihazdan giriş yapıldı" uyarısı alıyor ve yayından atılıyorum. Bu sorun her gün 5-10 kez tekrarlanıyor ve izleme deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Hesabımı sadece ben kullanıyorum, başka bir cihazdan giriş yapmadım....