to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefonum üzerinden Canva uygulamasını denemek amacıyla indirdim. Yaklaşık 10 gün önce başlattığım üyeliğimden kısa bir süre sonra, kredi kartımdan Google Play aracılığıyla 850 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak üyeliğimi iptal etmek ve iade talebinde bulunmak istediğimde, Canva ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası veya destek kanalı bulamadım. Ayrıca e-posta ile iletişim kurmak istediğimde de “Hesabınızı kurum yönetiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum.
Bu işlem dışında başka bir ücret çekimi yaşanmadı. Üyeliğimin iptal edilmesini ve çekilen 850 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Canva uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü merak ettiğim için Android cihazımda kullandım. Ancak uygulama çok donuyor ve video düzenlemek neredeyse imkansız hale geliyor, bu yüzden memnun kalmadım ve iptal etmek istedim. Fakat uygulama üzerinden üyeliği nasıl iptal edeceğimi bulamadım. Bu sabah ...
Android cihazımda Canva uygulamasının deneme sürümünü iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Faturalarım kısmında “planı iptal et” seçeneğine bastığımda beni Store’a yönlendiriyor, ancak Google Play’de abonelikler bölümünde Canva aboneliğim görünmüyor. Bugün ...
1 Ağustos’ta Canva uygulamasından deneme sürümü başlattım. 15 ve 16 Ağustos tarihlerinde hesabımdan 100 TL çekilmeye çalışıldı, ancak işlem başarısız oldu. Üyeliği iptal etmek için uygulamaya girdim, fakat iptal işlemi için Google Play’e yönlendirildim. Google Play’de ise herhangi bir üyeliğim görün...
Canva uygulamasında bir aylık ücretsiz deneme süresinin ardından herhangi bir bildirim yapılmadan kartımdan 849,99 TL çekilmiştir. Üyelik iptal işlemimi gerçekleştirmeme rağmen 22 Kasım 2024 tarihine kadar uygulamayı kullanabileceğim söylenmektedir. Hem onayım dışında kartımdan para çekilmesi hem de...
Canva adlı app ilk bir ay deneme sürümü sonrasında devam edilirse ücretliye dönmek şartıyla paket satın aldım. Şu an iptal etmek istiyorum ancak canva iptal seçeneğine tıkladığımda beni Google Play e yönlendiriyor. Google Play'de de herhangi bir üyelik görünmediği için iptal edemiyorum. 19 una kadar...
Yorumlar