to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Üyelik Girişi Ve Destek Sorunu: Ödediğim Hizmeti Kullanamıyorum
Beşiktaş taraftarı olarak Passolig kart başvurumu dün akşam internet üzerinden yaptım ve 800 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma başvurumun alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak uygulamayı indirip üyelik girişi yapmaya çalıştığımda, giriş ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde sisteme erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Daha önce de yaklaşık 6-7 ay önce ödeme yapmadan üyelik girişini denemiştim, o zaman da giriş yapamamıştım. Şu anda kartım henüz elime ulaşmadı ve dijital olarak da kullanamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Doğrulama şifrem mevcut.
Üyelik girişimin bir an önce açılmasını ve ödediğim hizmetten sorunsuz şekilde yararlanmak istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Ertesi gün işlemim tamamlandı teşekkür ederim
