Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Mustafa
12 Eylül 2025 21:39
1.186

Pazarama platformunda üyelik doğrulama sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen "doğrula" dediğimde tekrar giriş sayfasına atıyor ve bu aşamada sanki hesap silme talebinde bulunmuşum gibi e-posta adresime "hesap silme talebiniz alınmıştır" uyarısı geliyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini arayarak (2310186 numaralı bildirim) kayıt oluşturdum ve kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım bir süreliğine silindi, giriş yaptığımda tekrar açıldı fakat doğrulama sorunu devam ediyor.

Plus üyelik almak istediğimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefon numaramı doğrulamama rağmen Plus üyelik kısmında numaram doğrulanmamış görünüyor ve bilgilerimi doğrulamaya çalıştığımda sistem beni tekrar giriş ekranına atıyor. Bu problemi hem web sitesinde hem de mobil uygulamada denedim, ikisinde de aynı sorun mevcut.

Üyelik doğrulama sorunumun çözülmesini ve hesabıma sağlıklı şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

13 Eylül 2025 07:58 (Şikayetten 10 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
13 Eylül 2025 11:07

Sorun satıl aldığım ürünle ilgili değil. Dediğiniz yöntemle ürün için talep oluşturulabiliyor. Sorunum hesap doğrulama yapmıyor ve Plus üyeliği alamıyorum. Doğrulama yap dediğimde hesap silme işlemi yapıyor. Başka kişilerde de aynı sorun mevcutmuş onu da öğrendim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Mobil Uygulamasında Üyelik Sorunu Ve Oturum Hatası

profile
Berrin
04 Eylül 2025 21:46
580
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Plus Üyeliği Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Aktif Edilemiyor

profile
15 Eylül 2025 09:19
1.525
pazarama-plus-uyeligi-kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-aktif-edilemiyor-1.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 15:11
1.114
"Çok hızlı çözüm sunuldu çok teşekkür ederim"

Pazarama Plus Üyeliği Aktifleşmiyor Ve İndirim Kuponum Kullanılamadı

profile
27 Ekim 2025 10:30
936
Benzer Şikayet Yaz