Web.postegroplus.net Satın Aldığım Üyelikte Hizmet Sunulmadı, İade Talep Ediyorum

web.postegroplus.net üzerinden “1 aylık üyelik” paketini 360 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Üyelik satın alırken 'her hesap görüntülenebilir' şeklinde bir vaat sunulmasına rağmen, birçok hesabı görüntüleyemiyorum. Sadece bazı hesaplarda görüntüleme yapılabiliyor, fakat çoğu hesapta aynı sorunla karşılaşıyorum. Üstelik yaşadığım bu sorun ilk günden itibaren devam ediyor.

Sorunu çözmek için site üzerinde herhangi bir destek veya iletişim kanalına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Üyeliğimi 'se***' kullanıcı adıyla aldım ve ödemenin banka hesabımdan Shopier aracılığıyla çekildiğine dair dekontum mevcut.

Aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadığım için üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 360 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.