to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilet.com üzerinden 25.02.2026 tarihinde PNR: snxr099 numaralı, 23 numaralı koltuğa ait otobüs bileti satın aldım. Kendi programımda yaşanan değişiklik nedeniyle bileti aldıktan çok kısa süre sonra, aynı gün içinde mobil uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım.
Daha önce yaptığım iptallerde tutar anında karta yansırken, bu işlemde 400 TL’lik bedel 3 gün geçmesine rağmen hâlâ provizyona bile düşmedi. Sanki param kullanılıyormuş gibi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat buna rağmen iade hâlâ gerçekleşmedi. 400 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir gecikmeye mahal vermeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımla Bilet.com üzerinden 06.02.2026 tarihinde iki kez 700 TL’lik otobüs bileti ödemesi yaptım ve her iki işlem de birkaç saniye içinde iptal edildi. İşlem hareketlerimde şu kayıtlar görünüyor: 06.02.2026 11:59:54’te 700,00 TL ödeme ve 11:59:57’de iptal, yine aynı gün 13:27:5...
27.06.2025 tarihinde, H***** D******** adına 13541636 PNR kodlu ve koltuk numarası 4 olan Konya-Kula seferi için Kontur Turizm’den internet üzerinden kredi kartı ile bilet aldım. Ancak sefer iptal edildi ve aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu sür...
01.11.2025 tarihinde Bilet.com üzerinden Ankara’dan otobüs bileti almak için kredi kartımla iki kez işlem yaptım. Her iki işlemde de banka onay menüsüne yönlendirildim ve işlemleri onayladım. Ancak, işlemler tamamlanmadı ve bilet oluşturulmadı. Sadece e-posta ile “işleminiz yarım kalmıştır” şeklinde...
Yorumlar