to read complaints and reviews, or file yours.400 TL İade Gecikmesi
Bilet.com üzerinden 25.02.2026 tarihinde PNR: snxr099 numaralı, 23 numaralı koltuğa ait otobüs bileti satın aldım. Kendi programımda yaşanan değişiklik nedeniyle bileti aldıktan çok kısa süre sonra, aynı gün içinde mobil uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım.
Daha önce yaptığım iptallerde tutar anında karta yansırken, bu işlemde 400 TL’lik bedel 3 gün geçmesine rağmen hâlâ provizyona bile düşmedi. Sanki param kullanılıyormuş gibi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat buna rağmen iade hâlâ gerçekleşmedi. 400 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir gecikmeye mahal vermeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yolcumuz, Kontrol sağladığımızda işleminiz iptal durumdadır. Aynı gün sonu içerisinde yapılan satış ve iptal işlemlerinde bankalar bakiyeyi belli bir süre provizyonda bekletmekte ve daha sonra işlemi provizyondan silmektedirler. Bu tarz durumlarda hesapta hem çekim işlemi hem de iade işlemi görünmeyecektir. Konuyla ilgili bankanız ile görüşebilir ya da harcama itirazında bulunabilirsiniz. Ödeme (2026-02-25 12:01:39) (400,00 TRY) iptal (2026-02-25 14:13:33) Saygılarımızla, Bilet.com Ekibi Sevtap Fatma T.
Bankayla görüştüm, iptal onlara iletilmemiş ve bu yüzden ücretin provizyona iletilmediğini belirttiler, sizin bu iptal ve iadeyi bankaya arka planda iletmemeniz doğru mu, derhal ücretimin iadesini yapılsın
Bu hafta bitti iadem hâlâ provizyona düşmedi, araya şimdi haftasonunda girer, bilet com dan bilet iptal etmek pişmanlıktır, paranız hemen iade edilmiyor duyurulur
Dünyanın hangi ülkesinde bu şekilde bir uygulama var “iade 1-15 gün ya da 30 günde iade edilir “diye o zaman bileti iptal ederken süreci belirtin iptal işleminden sonra değil Ayrıca Obilet uygulaması en geç 2 günde teslim ediyor onlarda aynı sistemi kullanıyor arada ki fark bariz bir şekilde belli resmen müşteri hakkını gadp