Exxen Kart Bilgilerimde Güvenlik Endişesi Ve Üyelik İptali Sorunu

Doğu · 2025-09-13T23:31:11+03:00

Bugün Exxen Standart deneme üyeliği başlattım ve kendi kart bilgilerimi girdim, 1 TL çekildi. Ancak üyelik bilgilerimde ödeme kısmında bana ait kartın son hanesi yerine “Zotlo” adlı farklı bir kart görünüyor. Bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ayrıca üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve sürekli ana sayfaya yönlendiriliyorum. Konuyla ilgili olarak WhatsApp hattınızdan destek almak istedim fakat çalışmadı, ayrıca e-posta gönderdim ve henüz dönüş alamadım. Kart bilgilerimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, güvenlik şüphesinin giderilmesini ve üyeliğimin acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Sadece 1 TL çekim gerçekleşti. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Exxen

Sayın Doğu Ç. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Doğu Ç. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Doğu

Yurt dışındayım şu an mail adresi üzerinden dönüş yapabilirseniz çok sevinirim

Exxen

Sayın Doğu Ç. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri