Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Spor Paketi Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Eylül 2025 18:00
2.481

Bein Connect Spor Paketi’ni, Ağustos ayında Ziraat Bankası Bankkart sahiplerine özel düzenlenen kampanyadan yararlanarak satın aldım. Üyelik numaram 1028622986’dır. 13 Eylül 2025 tarihinde saat 16:57’den itibaren maç izlemek için giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi bilmiyorum” seçeneğini işaretlediğimde ise ne e-posta adresime ne de telefon numarama doğrulama kodu gönderiliyor. Tekrar denediğimde ise “hata oluştu”, “... Dakika beklemelisiniz” gibi uyarılar çıkıyor.

Sorunu hem bilgisayardan hem de cep telefonumdan denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0212 4737373 ve 444 2373 numaralarını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Üyeliğimin üzerinden henüz bir ay geçmişken ve ligin 5. Haftasında tuttuğum takımın maçlarını izleyememek beni mağdur etti. Ücretini kredi kartımla peşin olarak 3.588,00 TL ödedim.

Bu tür sorunlarla tekrar karşılaşmak istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Connectte Bilgisayardan Maç İzleyememe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hüseyin
12 Ağustos 2025 11:57
758

Digiturk Onayım Olmadan Başlatılan Bein Connect Üyeliği Ve İletişim Sorunu

profile
Furkan
15 Eylül 2025 14:17
761
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Ödeme Yapmama Rağmen Hizmetten Faydalanamıyorum

profile
Mehmet
15 Eylül 2025 10:32
354
digiturk-odeme-yapmama-ragmen-hizmetten-faydalanamiyorum-1.jpg
1
Feyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Taraftar Paketine Rağmen Maç Yayını İzleyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Feyzanur
01 Kasım 2025 21:52
592
satin-alinan-taraftar-paketine-ragmen-mac-yayini-izleyememe-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
1
Selahaddin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sporun Yıldızı Paketi Aktif Edilmiyor Ve Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum

profile
Selahaddin
15 Ağustos 2025 21:44
693
satin-aldigim-sporun-yildizi-paketi-aktif-edilmiyor-ve-super-lig-maclarini-izleyemiyorum-3.jpg
satin-aldigim-sporun-yildizi-paketi-aktif-edilmiyor-ve-super-lig-maclarini-izleyemiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz