Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yakup sonucu yetersiz buldu

Yurtdışında Digiturk Beın Connect Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
13 Eylül 2025 20:37
356

Yaklaşık 30 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu anda Yunanistan'da bulunmaktayım. Türkiye üzerinden kayıtlı üyeliğimle, Apple 15 Pro Max cihazım üzerinden beın Connect uygulamasında maç izlemek istedim. Cep telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hata aldım ve yayına kesinlikle erişemedim. Özellikle bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle, çok istememe rağmen maçı izleyemedim ve büyük mağduriyet yaşadım.

Sorunu çözmek için uygulamayı güncelledim, şifremi sıfırladım ve cihazımı yeniden başlattım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, mail gönderdim ancak henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üyelik numaram: 1000 160 633.

Uzun süredir üye olduğum Digiturk’te eskiden böyle sorunlar yaşamazken, son dönemde hizmet kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü üzülerek belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma acil olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Connect Digiturk Aboneliğinde E16.0 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tuğba
11 Ağustos 2025 21:16
527
bein-connect-digiturk-aboneliginde-e160-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
26 Eylül 2023 15:37
6.667
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2024 23:31
6.710

Digiturk Üyeliğim Yayına Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Ağustos 2025 19:10
1.825
Benzer Şikayet Yaz