to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Süper Lig paketim olmasına rağmen, 13.09.2025 tarihinde saat 17.00’de Galatasaray maçını izlemek istediğimde ekranda “Aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa paketimde Süper Lig maçlarının dahil olması gerekiyor. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, telefonla aramama ve mesaj atmama rağmen bir muhatap bulamıyorum. Genellikle “müşteri temsilcisine bağlıyoruz” denip tekrar ana menüye yönlendiriliyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
Sorunumun teknik olarak incelenmesini ve mümkünse gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşerek çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Üyelik numaram: 1028288484.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve üyelik numaram 1019078346’dır. Yaklaşık 2 haftadır, Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Tüm maçları kapsayan paketi satın aldım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak maç saatlerinde “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı alıyor ve hiçbir maçı izleyemiyoru...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında Süper Lig maçlarının yayınlanması gerekirken, bu içeriklere erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve Afyonkarahisar merkezde yaşıyorum. Abonelik işlemleri sırasında arayan müşteri temsilcisine özellikle Süper Lig maç yayınını is...
08.08.2025 tarihinde Galatasaray-Gaziantepspor maçını izlemek istediğimde, Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğim olmasına rağmen “paketiniz bu yayını kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Bu sorunun ardından defalarca müşteri hizmetlerine mesaj attım ve telefonla aradım, ancak hiçbir olumlu...
11 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30’da izlemek istediğim Trabzonspor–Kocaelispor futbol karşılaşmasını, Digiturk Taraftar Paketi kapsamında olmama rağmen izleyemedim. Ekranda “paket kapsamında değil” uyarısı çıktı, ancak bunun bir hata olduğu çok açıktı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu ik...
05.09.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak “Süper Lig” paketi önerildi ve bu paketi, Süper Lig maçları dahil olacak şekilde satın aldım. Kurulum Bursa’daki adresimde gerçekleştirildi. Ancak bugün Galatasaray maçını izlemek istediğimde, paketimde Süper Lig maçlarının olmadığı bil...
Yorumlar