ütü

Arzum AR 674 model ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce su haznesinin kapağındaki çıtçıt kısmı kır...ıldı ve kapak tam kapanmadığı için hazneden su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım, bana Bağcılar – İstanbul’daki Keskin Satış ve Servis isimli yetki...

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından Philips 7500 Serisi Azur buharlı ütü satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı, ...denediğimde kumaşı yaktı. Bunun üzerine 13 Aralık’ta hemen iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve özellikle para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak para iadesi yapılmak...

Arçelik marka ütümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünün değişimine kar...ar verildi; ancak onaylanan değişim ürünü bir türlü kargoya verilmedi. 03 O...

2024 yılı kasım ayında Antalya Finike Yurtiçi Kargo şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 2024 yılında, Antalya ili D...emre ilçesi üçağız Mahallesi’nde yaşayan abim için, eşimin adına Bursa Vestel foma şubesinden beyaz eşya ve küçük ev aletleri satın aldık. Vestel şubesi beyaz eşyaları 2025 Haziran...

Trendyol üzerinden askılı bir ütü masası satın aldım, üzerinden bugün itibarıyla 31 gün geçmesine rağmen ürün hala elime... ulaşmadı. Siparişi verdiğim anda ücret kredi kartımdan çekildi ancak ürünle ilgili hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişim...

3 Ocak tarihinde A101 Extra üzerinden Tefal FV2868 model bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında su haznesinin dolu ...olduğunu fark ettim ve ütünün daha önce kullanılmış olduğunu anladım. Sıfır ürün diye aldığım ütünün bu şekilde gönderilmesi beni mağdur etti. 10 Ocak’ta A101 Extra müşteri hizmet...

Homend’den satın aldığım Homend Steamwork 1168H buhar kazanlı lacivert ütüm, garanti kapsamında tamir edilmek üzere serv...ise verildi; tamir edilemeyince de değişim için ilgili yere gönderildi. Ancak 15 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık dört aydır, hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, yeni ütüm gönd...

Yaklaşık bir ay önce Beko marka, 10 kiloluk, ısı pompalı ve ütü fonksiyonlu bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün kurul...uma geldiğinde makine arızalı çıktı ve yetkili servis, yenisi ile değişim yapılacağını söyledi. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra bana, aynı model olmadığı için emsal bir ürün...

Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Ceylan Karavil AVM D’S Damat mağazasından 08.12.2025 tarihinde 5HC064202164M310M barkodl...u gri triko örgü bir ürün satın aldım. Ürünün iç etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen, ürün sadece 17 gün içinde aşırı şekilde esnedi ve sarktı, formun...

Teknosa uygulaması üzerinden Grundig Si 8050 model ütü satın aldım. Ürün dün saat 17.18’de teslim edildi, akşam ürünü aç...ıp denediğimde ütünün buharlı çalışırken motordan geliyormuş gibi anormal bir ses çıkardığını fark ettim. Ürün arızalı olmasına rağmen, sadece iade talebi oluşturmak yerine dürüstç...

10 Ocak 2024 tarihinde çeyizim için Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 Series model ütü satın aldım ve 3 aydır kullanı...yorum. Ütü çok alçak bir yerden yere düştü ve taban ucunda kırık oluştu. Ütü çalışmaya devam ediyor ancak tabanın ucu kırıldığı için ütü yaparken kıyafetlere takılıyor. Bu kadar h...

10 Ocak 2024 tarihinde çeyizim için Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 Series model ütü satın aldım ve 3 aydır kullanı...yorum. Ütü çok alçak bir yerden yere düştü ve taban ucunda kırık oluştu. Ütü çalışmaya devam ediyor ancak tabanın ucu kırıldığı için ütü yaparken kıyafetlere takılıyor. Bu kadar h...

10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn firmasından Philips 7000 serisi PerfectCare PSG 7040/10 buharlı ütü satın... aldım. Ürün 3–4 gün sonra kargo firması tarafından teslim edildiğinde, kutuyu açar açmaz ütünün kilit sisteminde sorun olduğunu, buharlı kazanının üzerine tam oturmadığını fark et...

19.01.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Philips Elite Plus buharlı ütü satın almak isterken, hesabıma tanı...mlanmış olan yüzde 15’lik “bana özel” kuponu kullanmaya çalıştım. Ödeme aşamasına geldiğim sırada uygulama iPhone cihazımda dondu ve kapanmak zorunda kaldım. Uygulamayı tekrar açı...

Vestel Kehribar 5100 2600 w buhar kazanlı ütüm için gerekli olan kireç toplama kartuşu aylardır hiçbir yerde bulunamıyor.... Vestel’in web sitesini yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kontrol ediyorum ve sürekli “stokta yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kartuş olmadan ütüyü kullanamıyorum ve şu anda çalışır ...

Vestel Press 2000 Lila model kazanlı ütümün buhar kapağının contasına ihtiyacım oldu ve birkaç gündür Vestel’in kendi in...ternet sitesinden yedek parça fiyatlarını araştırıyorum. Buhar kapağı contasının 509 TL olduğunu görünce gerçekten şaşırdım ve bu kadar küçük bir parça için bu fiyatı çok yüksek bu...

12.01.2026 tarihinde satın almış olduğum ve tarafıma teslim edilen Enza Home Berta Koltuk Takımı’nın, teslim sonrası yap...ılan kontrollerde ve kullanım sırasında çeşitli kusurlar içerdiği sonradan fark edilmiştir. İlk incelemede; berjerin oturma alanında ütü lekesine benzer izler bulunduğu, ünite çekm...

Eylül ayında Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 2700 model bir ütü satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünü mağazada denemek istediğimde buna izin verilemeyeceği, ancak herhangi bir sorun olursa değişim veya iade işlemlerinin yapılacağı söylendi ve ayrıca yaklaşık 500 TL tutarınd...

4126109569 numaralı sipariş ile Hepsiburada üzerinden Philips 8500 model bir ütü satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 10... Ocak görünmesine rağmen ürün 12 Ocak’ta teslim edildi. Teslimat adresim İstanbul Fatih’teki iş yeri adresimdi. Ürünü teslim alır almaz kutuyu açtığımda, ütünün daha önce açılmış v...

Homend Jetsteam 1173h kazanlı ütüyü yaklaşık 8–9 ay önce çeyizim için aldım. Ürünü Ekim ayında kullanmaya başladım ve ku...llanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3,5 aydır su akıtma sorunu yaşıyorum. Ütü kullanılırken su akıttığı için ütüleme sırasında ciddi sorun çıkıyor. Bu süreçte ürün için toplam 3 ...

Balıkesir Onburada AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 20 gün önce Philips Azur 8000 Series ütü satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri, hangi ayarda ve hangi koşulda kullanırsam kullanayım, sürekli su damlatıyor ve kumaşları ıslatıyor. Bu nedenle hem ütüleme işlemini tamamlayamıyor, hem de kıyafet...

Hepsiburada üzerinden Tefal marka bir ütü siparişi verdim. Ürünü kupon kullanarak indirimli bir şekilde satın almıştım. ...Ancak 18 Ocak tarihinde siparişim Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve siparişi iptal etmeme rağmen kullandığım kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Kuponumun yan...

05.10.2025 tarihinde Media Markt Konya 1m1 mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünüm şu anda hem garanti he...m de kasko kapsamındayken, ütünün üst tutma yeri kırıldı. Ürünü satarken özellikle “Bizden alırsanız üründe bir problem olduğunda karşınızda muhatap bulursunuz” denilerek güven ver...