Reyhan Turizm

3–13 Şubat tarihleri arasında Reyhan Turizm ile ibadet amacıyla katıldığımız umre turunda, din adı altında ciddi bir mağduriyet yaşadığımızı belirtmek istiyorum. İki kişilik olarak kayıt yaptırdığımız bu yolculukta, neredeyse her gün farklı bir sorunla karşılaştık. Öncelikle Mekke’de kaldığımız ote...

2024 yılında çok yaşlı olan anneanneme hac kurası çıktı ve yaşı ile sağlık durumu nedeniyle annemi refakatçi olarak göndermek istedik. Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki Reyhan Turizm ile görüştük; şirketin sahibi A** Bey, bunun kendi organizasyonları olduğunu ve annemi de hacıya refakatçi olarak göt...

Reyhan Turizm’in Antalya şubesi aracılığıyla eşim ve kendim için hac organizasyonuna katılmak üzere 18 Aralık’ta toplam 25.000 dolar ödeme yaptım. Ancak firma bizi hacca götürmedi ve ödememizi almasına rağmen, şu ana kadar ne telefonlarımıza ne de mesajlarımıza yanıt veriyor. İlk başta yetkililerle ...

Dünyanın en kötü turizmi Her gün aynı yemeği verdiler utanmadan. Her gün mercimek yedik, bize su ve peçete bile vermediler. 'Bitti, yok' deyip geçiştirdiler. Başımızdaki hoca zerre ilgilenmedi, hep bağırdı. Sevr Dağı'na çıkartmadılar, annemle hasta olduk. Hastaneye götürmediler, her yerde rezil oldu...

Medine'deki otel çok kötüydü, pisti. Ayrıca ilgilenen hoca yok! İkinci sınıf muamelesi yapıyorlar. Ravzaya sokmadılar. Bizden başka bütün turizm şirketleri girdi.

Müslüman müslümana bunu yapmaz. İnsanı rezil eden bir firma asla kimseye önermiyorum. Uçak gidiş geliş saatlerinizden bile son dakika haberiniz oluyor. Düzen "0" Fazla talep olmasına bakmayın giden herkes çok şikayetçi. Nerede çok insan var düzensizlik umursamazlık vardır. Çünkü her türlü kar elde e...

Merhaba!. Antalya Reyhan turizm adlı firmayla anne ve babamı umreye gönderdim. Göndermez olaydım. 14 gün olarak anlaştık. Uçak biletlerini gidiş gününden 1 gün önce söylediler. Tüm hazırlığımız alel acele oldu. Sözde grup ile beraber gidilecekti. Anne ve babamı tek başlarına Cidde'ye gönderdiler. Ha...

İlgisiz ve gereksiz bir firmasınız. Hizmet sıfır, bilgilendirme sıfır, üste çıkmada ve suçlayıcı konuşmalarda zirvedesiniz. Henüz işin başındayken başıboş bir firma olduğunu anlayıp caymak istedik. Biletleriniz kesildi denilip eksik para iadesi teklif ettiler. O halde biletleri gönderin dedik, son g...

Burada söyledikleri hiçbir şey orada uyguladıkları gibi değil. Söylenen otel ile gidilen otel farklı. Söyledikleri Kabe'ye yakınlık ile orada uygulanan tam tersi. Kafileye refakat edecek hoca yok. Herkes kendi başının çaresine bakıyor.

İlgisizlik ve umursamazlık en üst seviyede, asla ilgilenmiyorlar. Bütün ilgi, paramızı alana kadar. Para aldıktan sonra ulaşmak neredeyse imkansız. İlgisiz bir müşteri deneyimi yaşattılar ve kesinlikle güvenilir değiller.