"Zeynep hanıma ve Halil İbrahim beye ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim"
umre
Son Şikayetler
Güvenlik Yok Ve Beni Dağda Yalnız Bıraktılar
31 Temmuz - 13 Ağustos tarihleri arasında Toprak Turizm ile umre seyahatine gittim. Her şeyden önce can güvenliğiniz bil...e yok! Birincisi, tur denen bir şey yokmuş gibi, bir kadın olarak sadece iki kadın bir odada kaldık. İkincisi, tur rehberiyle yurt dışına çıkmadan önce tanışmamız gerekirken yurt d
Hisar Turizm İndirimin Geriye Dönük İptali Ve 8.000 TL Ekstra Ücret Talebi
Hisar Turizm üzerinden kardeşimin umre kaydı için 2 haftalık, 2 kişilik oda ekonomik paketine toplam 72.000 TL bedel üze...rinden anlaşarak ödememizi eksiksiz şekilde tamamladık. Ödemeye ilişkin banka dekontumuz ve kayıt belgelerimiz mevcuttur. Daha sonra firmaya kayyum atanmasının ardından 19 Ağustos
İsra Turizm'den Sözleşmeye Aykırı Otel Seçimi Ve Müşteri Mağduriyeti
İsra Turizm ile Şubat 2025’te annem ve babamı, Kasım ayında ise kardeşimle birlikte beni umreye gönderdim. Her iki seyah...at için de beş yıldızlı ve yakın mesafeli otel sözü verilmesine rağmen, özellikle Medine konaklamasında bu taahhütlere uyulmadı. Sözleşmede Medine için Crowne Plaza oteli yazmasına
Umre Siparişi 20 Gün Boyunca Gönderilmedi Ve 2.250 TL İade Edilmedi
Instagram’da “Masalhediyeliktasarım” adlı hesaptan umre için üçlü takım tülbent, cüzdan ve tesbih siparişi verdim. Topla...mda 2.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerin en geç birkaç gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünler
Ödenen 2.250 TL’lik Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Instagram’da “Masalhediyeliktasarım” adlı hesaptan umre için üçlü takım tülbent, cüzdan ve tesbih siparişi verdim. Topla...mda 2.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerin en geç birkaç gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünler
Hatıp Hoca Turizm’in Yanıltıcı Vize Ve Konaklama Sözleri Üzerine Şikayet
Konya Hatıp Hoca Turizm Hac ve Umre organizasyonu ile 14 Temmuz – 03 Ağustos 2026 tarihleri arasında düzenlenen umre tur...una dört kişi olarak katıldık. Bu tur için bizden toplam 5.000 dolar ücret alındı. Bize umre vizesi ile gideceğimiz söylenmesine rağmen sonradan turist vizesi alındığını öğrendik v
Umre Finansmanı Başvurusu: Mobil Uygulama Hataları Ve Şube Tutarsızlığı
"Hızlı dönüşleri ve yapıcı tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Albaraka Türk’ün umre finansmanı için yaklaşık bir haftayı aşkın süredir üç... kişi olarak uğraşıyoruz, ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyoruz. Müşte
Mamur Turizm Umre Programı İptali Ve Tam İade Talebi
Mamur Turizm üzerinden 15 Ağustos başlangıç tarihli, 20 günlük umre programına kayıt yaptırdık. Yaklaşık bir ay önce bel...irtilen IBAN’a 3.500 TL ödememizi yaptık ancak umre günü geldiğinde bizi götürmediler. Daha sonra tarihin değiştiğini son anda haber verip “yarın gideceksiniz” dediler fakat bu de
Kelebek Mobilya'dan Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Çözülmeyen Kusur, Çocuk Sağlığı İçin Ödeme Talebi
Forum Ankara Ovacık’ta bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 20.05.2025 tarihinde çocuklarıma Anjelik çocuk odası takımı ...satın aldım. Ürünler yaklaşık 5–6 ay gibi çok geç bir sürede teslim edildi ve teslim edildiğinde özellikle dolap başta olmak üzere takımın çeşitli yerlerinde kusurlar vardı. Bu ayı
Yurtdışı Veri Kullanımında Bilgilendirme Ve Onay Eksikliği Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme
Başlık: Yurt dışında mobil veri kullanımı için yeterli bilgilendirme/engelleme yapılmadan yüksek ücret yansıtılması Ann...em umre ziyareti için Suudi Arabistan’a gitmiştir. Türkiye’de kullandığı Vodafone hattı amcamın üzerine kayıtlıdır ancak hattı fiilen annem kullanmaktadır. Suudi Arabistan’a vardığ
"Zararım karşılandı teşekkürler"
Diyanet Bağlantısı Yok, Konaklama Ve Ulaşım Vaatleri Tutulmadı, Havaalanında Ek Ücret Talebi
24 Mart 2025 tarihinde Puan Turizm’in İzmir şubesi aracılığıyla umre turuna katıldım. Tur öncesinde bize bu şirketin Diy...anet’e bağlı olduğu söylendi, ancak Diyanet’i aradığımızda böyle bir bağlantılarının olmadığını, sadece turizm şirketi olduklarını öğrendik. Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Umre Programında Haksız Şikayetlerin Yayından Kaldırılması Ve Açıklama Talebi
Ben İbrahim Toğmuş T***** olarak yıllardır 10.000’i aşkın yolcuyu umre ve k...utsal topraklarla buluşturmuş bir firma sahibiyim. 2026 Ocak sömestir umre
Ödenen Ücretin Geri İadesi Ve Tur Tarihinin Belirsizliği
Mamur Ümre Turizm aracılığıyla 6 Ağustos tarihinde gerçekleşecek bir umre turuna, kişi başı bin dolar olmak üzere toplam... 14 kişilik ücretimizi IBAN üzerinden ödedik. Tüm hazırlıklarımızı yapıp, valizlerimizle birlikte seyahat gününü beklerken firma söz verdiği tarihte bizi götürmedi ve ortada kaldık

Türk Telekom'da Yurt Dışı Paketi Nedeniyle Aşırı Fatura Şikayeti
Türk Telekom pişmanlıkları Annem ağustos ayının sonunda Umreye gitti giderken müşteri temsilcisinden yurt dışı paketi a...ktif etmişler kendi tarifesini orada kullanması için bir aylık demiş tamam denilmiş. Döndüğü gibi 1300 küsur tl bir fatura ödedik. Dün itibari ile 1500 küsur tl bir fatura daha gel
Umre Kıyafeti Görsellerinin Gerçeği Yansıtmaması
Uranlar Otantik Tekstil’in internet sitesinden 2’si kadın, 2’si erkek olmak üzere toplam 4 adet umre kıyafeti sipariş et...tim. Sitedeki görsellerde ürünler belirli bir renkte görünüyordu, ben de buna güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün teslim aldığım ürünlerin renkleri, ilk iki ekran görüntüsünde ye



Kuveyt Türk Gebze Şubesinde Riyal İşlemi Reddedildi, Çalışan Tutumu Müşteriyi Mağdur Etti
Kuveyt Türk Gebze şubesinde bugün (12 Ağustos Çarşamba saat 16 civarı) daha önce Kuveyt Türk şubesinden umreye gitmek iç...in aldığım riyallerin kalanını Kuveyt Türk şubesine kendi hesabıma yatırmak istediğimde, başlangıçta işlemin yapılamayacağı ve Riyal’in geçerli bir para birimi olarak kabul edileme
"Sorun çözüldü."
Türk Telekom Yurt Dışı Paketi Kullanılamadığı İçin Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom faturalı hattım için 21 Temmuz’da umreye giderken Esenboğa Havalimanı’nda Türk Telekom mobil uygulaması üze...rinden Suudi Arabistan yurt dışı paketini 1100 TL ödeyerek satın aldım. Medine’de ilk birkaç gün kısmen kullanabilmeme rağmen 5. günden sonra hattımla ne arama yapabildim ne de int
Umre Finansmanı Başvurumun Nedensiz Ve Tekrarlanan Redleri
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden umre için ihtiyaç finansmanı başvurusunda bulundum. Başvurum ilk aşamada mobil ...uygulamada “ön onaylandı” olarak göründü, ancak daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden üst üste reddedilmeye başladı. Son 6 gündür özellikle bugün içinde aynı başvuruyu birkaç kez
Visal Turizm'in Kesin Tarih Sözü Bozuldu, İş İznim Ve Pasaportum Boşa Gitti
Visal Turizm seyahat acentesi ile 28 Ağustos 2026 başlangıçlı 15 günlük umre programı için telefon üzerinden görüştüm. T...arihin kesin olup olmadığını defalarca sordum, işim gereği iznimi sadece o tarihler arasında kullanabildiğimi, başka tarihlerde ciddi sorun yaşayacağımı özellikle belirttim. Buna r
Umre Turunda Rehbersiz Ve Koordinasyonsuz Deneyim
"Bize tayin ettiği Muhammed Hocam olmasa herhalde biz bu umreyi tamamlayamazdık bunu eklemeyi unutmuşum Allah Muhammed hocamızdan razı olsun"
İsra Turizm’in Arnavutköy şubesinden 18 Ocak çıkışlı, 14 günlük umre turuna kişi başı 1470 USD ödeyerek katıldık. Ancak ...yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığı ve fiyasko oldu. Tur başladıktan sonra görevlendirilen hocaların ve rehberlerin son derece deneyimsiz ve koordinasyonsuz olduğunu gördük.
Garanti Bankası’nda 699.010 TL Yetkisiz İşlemler Ve Müşteri Mağduriyeti
Garanti Bankası Yetkisiz İşlemler Sonucu Oluşan Mağduriyetimizi Gidermiyor Babam, 30 Temmuz 2026 tarihinde kendilerini ...banka çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla aranmıştır. Babama, yanlışlıkla bir umre çekilişine katıldığı, bu nedenle dolandırılmaya çalışıldığı ve hesabındaki işlem




















