Hisar Turizm Saygısız Davranışı Umre Turunda Stresi Artırdı

Hisar Turizm ile 23 Ağustos tarihinde İstanbul çıkışlı, Mekke ve Medine’yi kapsayan bir umre turuna katıldım. Tur rehberimiz Z*** hanımın tutum ve davranışları nedeniyle umremde bir günüm maalesef ciddi anlamda rahatsız edici geçti.

Rehber, grup üyeleriyle yeterince ilgilenmedi, gruba erken toplanmamız gerektiğini söylemesine rağmen kendisi toplanma yerine geç geldi. Gezi sırasında da grubun ön tarafıyla ilgilenip arka tarafta kalanları tamamen ihmal etti. Grubu sağlıklı bir şekilde takip etseler, kim düşüyor, kim geride kalıyor, kim kayboluyor fark edebilirlerdi. Bu durum beni hem tedirgin etti hem de ibadetimi huzursuz bir şekilde sürdürmek zorunda bıraktı.

Özellikle Z*** hanımın tutum ve davranışları, kullandığı üslup ve yaklaşım tarzı saygısızca olduğu için çok rahatsız oldum. Bu saygısızlık nedeniyle o gün kendisiyle diyaloğu tamamen kestim ve umrem de yaşamamam gereken bir gerginlik yaşadım.

Hisar Turizm’den, bu rehber hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür saygısız ve ilgisiz davranışların bir daha yaşanmaması için gereken adımların atılmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.