Çeltikçioğulları Turizm Paramızı Aldılar Umreye Götürmediler

Çeltikçioğulları ve hanlıoğulları umre firması yetkilileri m**t u** ve h**n u** ile umreye gitmek için 7 kişilik tur satın aldım. Mayıs – haziran 2026 döneminde bu tur için toplam 8.000 Amerikan doları ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Ödeme karşılığında sadece imzasız, kaşesiz bir bilgisayar çıktısı verildi.

Aradan geçen zamana rağmen ne umreye gidebildik ne de ödediğim ücreti geri alabildim. Ödeme yapmamıza rağmen firma taahhüt ettiği iade ödemesini hâlâ yapmadı. Konu ile ilgili olarak Bursa emniyet müdürlüğü ve savcılık nezdinde süreç başlatılmış durumda.

Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim 8.000 doların tarafıma eksiksiz iade edilmesi ve bu süreçte yaşanan aksaklıklar hakkında tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bizim gibi başkalarının mağdur olmaması için gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.