to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Personelinin Dikkatsizliği Sonucu Bagajlarımız Ağır Hasar Gördü
05.09.2026 tarihinde saat 02:55’te Ajet ile Medine’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız umre dönüşü uçuşunda bagajlarımız ciddi şekilde zarar gördü. Daha uçak penceresinden bakarken görevli personelin valizleri çok dikkatsiz ve fırlatır şekilde uçağa yüklediğine bizzat şahit oldum.
Bagaj teslim alanına geldiğimizde üç valizimizin de hasarlı olduğunu gördük. Tüm valizlerde yırtıklar ve ezilmeler mevcut, kumaş kısımlarında gözle görülür yırtılmalar oluşmuş durumda ve valizlerin genel yapısı bozulmuş halde. Bu durumu göstermek için valizlerimizin hasarlı bölgelerini net şekilde gösteren fotoğrafları şikayetime ekliyorum.
Havaalanında herhangi bir birime başvuruda bulunmadım ancak bu durumun sorumluluğunun Ajet ve ilgili yer hizmetleri personelinde olduğunu düşünüyorum. Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de bundan sonra benzer bir durum yaşanmaması için sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve hasarlı valizlerimizin zararın karşılanmasını talep ediyorum.
05.09.2026 tarihinde ajet ile Medine’den Sabiha Gökçen’e dönüş uçuşumda bagajlarım ciddi şekilde zarar gördü, üç valizimin de yırtık ve ezik olduğunu gördüm. Havaalanında birime başvurmadım ancak ajet ve yer hizmetlerinden sorumlu olduğunu düşünüyorum. Şikayetime hâlâ bir geri dönüş yapılmadı ve hiç ilgi gösterilmedi.
