Middle East Youth Summit Şu Ana Kadar Tarafıma Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı

Middle East Youth Summit sitesinde, Ortadoğu Gençlik Zirvesi kapsamında sunulan ücretsiz umre gezisi için 31 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Başvuru ekranlarında veya form sürecinde herhangi bir yerde 10 dolarlık bir ödeme yapılacağına dair açık bir bilgilendirme görmedim.

Başvurumu tamamladıktan sonra sistemde hesabımda 10 dolar borç göründüğünü fark ettim. Kart bilgilerimi özellikle bu nedenle sisteme kaydetmedim, şu an için kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı ancak hâlâ sistemde bu borç görünmekte ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Hem başvurumu silmek hem de hesabımı kapatmak için siteden işlemler yapmayı denedim fakat başvurumu iptal edemedim ve hesabımı da kapatamadım. Destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Başvurunun ücretsiz olduğu ifade edilirken sonrasında habersiz şekilde 10 dolar borç yansıtılması ve başvurumu/hesabımı kendi kendime iptal edememem nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Başvurumun ve sistemde görünen 10 dolarlık borç kaydının tamamen iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını, ayrıca süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.