to read complaints and reviews, or file yours.5000 TL’lik Ücretin İadesi Ve Zikirmatik Teslimatı Talebi
Masal Hediyelik Tasarım isimli işletmeden umre hediyeliği olarak 50 set zikirmatik siparişi verdim ve bu sipariş için 5000 TL ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen satıcı sürekli teslimat tarihini erteledi, her seferinde farklı bir bahane sundu ve en son adreste karışıklık olduğunu söyleyerek oyalamaya devam etti.
Yaklaşık iki haftadır ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. WhatsApp yazışmalarımızda da görüldüğü üzere kendisine defalarca hem ürünlerin gönderilmesini hem de gönderemeyecekse ücret iadesi yapılmasını ilettim; ancak herhangi bir çözüm sunmadı.
Ödediğim 5000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim umre hediyeliklerin eksiksiz ve gecikmeksizin gönderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerle yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
