to read complaints and reviews, or file yours.
09.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Mersin Forum AVM’de bulunan Zara mağazasından, her ikisi de 36 beden olmak üze...re iki adet kot pantolon satın aldım. Eve geldiğimde pantolonları denediğimde bir tanesinin diğerine göre aşırı esnek olduğunu fark ettim. Bu pantolonu üzerimde yaklaşık bir saat k
12 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun kendi uygulaması üzerinden Expxlm sipariş numarası ile bir ceket satın aldım. El yapımı..., karma yün kumaşlı, regular fit, gömlek yakalı, göğüste kapaklı ve düğmeli iki yama cepli, ön düğme kapamalı, düğmeli manşetli uzun kollu, klasik koleksiyona ait ve ref. 17077885
25 Ocak’ta Singapur için agoda üzerinden Concorde Hotel Singapore adına otel rezervasyonu yaptım. Tüm işlemleri tamamlay...ıp kartla ödemeyi gerçekleştirdikten sonra sistemde rezervasyonunuz iptal edildi şeklinde bir uyarı çıktı. Bunun üzerine iptal edildiğini düşünerek Singapur’da Hotel Bencoolen’den
10 Şubat saat 14.00’teki TK2326 İstanbul–İzmir uçuşu için bilet alırken özellikle 12f koltuğunu seçtim ve uçuşumdan bir ...gün önce online check-inimi sorunsuz şekilde yaptım. Koltuğum net olarak 12f görünüyordu. Gece tekrar kontrol ettiğimde hiçbir onayım olmadan koltuğumun 12f’den 16E’ye değiştirild
Mango’nun internet sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde “yün karışımlı çıkarılabilir kürk yaka kaban” satın aldım. Toplamd...a 2.399 TL ödeme yaptığım bu ürünüm, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ takipte “uluslararası transitte” olarak görünmektedir. Ayrıca tarafıma ürünün gümrükte sorun y
26 Ocak’ta Mango internet sitesinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram EYM4JN. Siparişim üzerinden oldukça uzun zaman ...geçmesine rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum ve Mango’nun müşteri hizmetle
07.02.2026 tarihinde British Council tarafından DoubleTree by Hilton Hotel İstanbul Moda’da gerçekleştirilen IELTS sınav...ına katıldım. Sınavın dinleme aşaması tek bir salonda, yaklaşık 70 kişinin bulunduğu kalabalık bir ortamda kulaklık verilmeden yapıldı. Sesin salona dağılması, arka plandaki gürült
12.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından exolaj numaralı siparişi verdim. Mango’nun belirttiği üzere siparişin... 22 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor.
13.10.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan satın aldığım, 15.03.2025 tarihinde ise yetkili servis tarafından ku...rulumu yapılan Samsung 65du7200 model televizyonla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 29.225 TL ödeme yaptım. Kurulum esn
24.01.2026 tarihinde Bursa Toyota Plaza Çavdarlı bayisinden teslim almak üzere tüm ödemelerini tamamladığım 2026 model T...oyota C-HR aracımı, teslimat anında yaptığım kontrolde 10’dan fazla noktada çiziklerle teslim edilmeye çalışıldığını tespit ettim.Sürecin Vahameti:Bayinin Skandal İtirafı: Satış
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımla 24.12.2025 tarihinde Damla Ticaret Dekorasyon isimli firmadan 94.000 TL tutarında işlem yaptım.... Satıcı firma tarafından taahhüt edilen hizmet tarafıma hiç sunulmadığı için, kartlı ödeme sistemlerinde geçerli olan chargeback kuralları kapsamında “hizmetin hiç sunulmaması” ger
İptal ettirdiğim Visa logolu İş Bankası Maximum kredi kartımı yenilemek istediğimde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmada...n Troy logolu kart gönderildi. Uluslararası geçerliliği son derece kısıtlı olan bu kartı istemediğim için hemen iptal ettim. Daha sonra çözüm merkezinden aranarak kartımın Visa’ya
26 Ocak tarihinde Medicana İzmir Hastanesi’nde doktor Ö*** F**** Ş*****’dan muayene oldum. Yaşadığım süreç hem mesleki h...em de insani açıdan son derece yetersizdi. İlk muayenede omzum için ultrasonla bakıp yırtık olduğunu söyledi, belim ve bacağım için MR, skolyoz için röntgen istedi. Ağrılarım çok o
İstiklal Caddesi’indeki Sephora şubesinden 06.02.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Lancôme Hypnôse maskara satın aldım.... Ürün için 2.750 TL ödedim. Otele döndüğümde ürünü ilk kez açtığım anda maskaradan çok keskin, ağır ve kesinlikle normal olmayan bir koku geldi. Gözle temas eden bir ürün olduğu v
6–7 Şubat 2026’da gözümdeki şiddetli enfeksiyon, yoğun ağrı ve ışığa aşırı hassasiyet nedeniyle Hacettepe Üniversitesi A...cil Servis (Erişkin) ve Uluslararası Şube Müdürlüğü’ne başvurdum. Ancak süreç boyunca hem fiziksel hem de psikolojik olarak mağdur oldum. İlk gün kayıt yapılmadan muayeneye yönlen
13 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bordo kazak ve gri bluz siparişi verdim. Exrzf2 numaralı siparişim ...yaklaşık 1 aydır bana teslim edilmedi ve kargo durumu uzun süredir “uluslararası transitte” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme veya hareket yok. Mango müşteri hizmetleriyle g
25.01.2025 tarihinde Facebook üzerinde karşıma çıkan “Hızlı Bakkal” isimli reklam üzerinden sipariş verdim ve istenen öd...emeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Akbank üzerinden N***** O*** adına toplam 2.159 TL havale yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ne kargo süreciyle ilgili ne de siparişime dai
8 Şubat 2026 günü saat 15:00 civarında VakıfBank hesabımdan Transfer GO üze...rinden Endonezya’daki akrabamın borcunu ödemek için yaklaşık 1500 rupi (yak
15 Aralık 2025 tarihinde Heim Transport aracılığıyla Türkiye’den Hollanda’ya uluslararası nakliye hizmeti aldım. Toplam ...3900 Euro ödeme yaptığım bu taşıma kapsamında eşyalarım teslim edilirken eksik teslimat yapıldı ve toplam 8 koli kayboldu. Kaybolan bu koliler hem teslimat listesinde hem de ödeme
Aralık ayının sonunda TCDD Sofya Ekspresi ile Sofya‑İstanbul dönüş yolculuğumuzda büyük bir mağduriyet yaşadık. İki kişi... için toplam 80 euro ödeyerek bilet aldığımız vagonda yolculuk başladığında elektriğin olmadığını ve vagonun son derece soğuk olduğunu gördük. Hava sıcaklığının yaklaşık –10 derece
"Firma sorunumu çözdü ve her zaman benimle iletişim halinde kaldılar bu nedenle bu teşekkür mesajını yazmak istiyorum. Öncelikle değinmek istediğim en mühim konu firmanın taşınma günü gelip eşyalarımı gerçekten olağan üst bir şekilde paketlemesidir, gerçekten eşyaların paketlemesine çok özen gösterdiler ve Almanya'daki evimi de sorunsuz ve ve hiçbir şey zarar görmeden teslim aldım. Eşyalarımın bana ulaşması her ne kadar birkaç gün bana geç ulaşmasına rağmen bu süreçte firma her zaman benim içimi rahatlattı. Bu yüzde Marsel Uluslararası Evden Eve Nakliyat firmasına çok teşekkür ederim."
13.01.2026 tarihinde Mango’dan verdiğim ekspres numaralı siparişimde yer alan Yün Karışımlı Kruvaze Palto-17027886 ürünü...m, üzerinden 26 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünmekte ve Türkiye’ye giriş yapmamış durumda. Kargo hareketlerinde uzun süredir hiçbir ilerleme olmadığı
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ediyorum"