Medicana İzmir Hastanesi’nde Yetersiz Muayene, Yanıltıcı Tanı Ve İlgisiz İletişim

26 Ocak tarihinde Medicana İzmir Hastanesi’nde doktor Ö*** F**** Ş*****’dan muayene oldum. Yaşadığım süreç hem mesleki hem de insani açıdan son derece yetersizdi. İlk muayenede omzum için ultrasonla bakıp yırtık olduğunu söyledi, belim ve bacağım için MR, skolyoz için röntgen istedi. Ağrılarım çok olmasına rağmen, tetkik sonuçları çıkana kadar ne yapmam gerektiğine dair hiçbir yönlendirme yapılmadı.

Sonuçlarla tekrar gittiğimde omuz MR’ıma bakmadan belim için büyük bir fıtığım olduğunu, fizik tedavi almam gerektiğini söyleyip, iki dakikadan kısa sürede muayeneyi bitirip beni odadan çıkarmak istedi. Sekreterlikte fizik tedavi ücreti sorulduğunda “Omuz için mi? ” denmesi üzerine, omzuma hiç bakılmadığını fark ettim. Tekrar görüşmek istediğimde bu kez omuz MR’ına bakıp yırtık olmadığını, yapılacak bir şey bulunmadığını söyledi. Dört yıldır devam eden omuz ağrımı özellikle belirtmeme rağmen yalnızca ilaç yazıp görüşmeyi yine aceleyle sonlandırdı.

Neredeyse hiç soru soramadığım için bir kez daha görüşme talep ettim. Bu görüşmede bel fıtığı için raporu yazan radyoloğun bunun başlangıç ya da orta seviye olduğunu söylediğini ilettim. Buna karşılık, daha önce büyük fıtık demesine rağmen, “Fıtığın büyüğü küçüğü olmaz” diyerek konuyu geçiştirdi. Günlük hayatta nelere dikkat etmem gerektiğini sorduğumda ise hiçbir değişiklik yapmama gerek olmadığını söylemekle yetindi. Güç kaybı açısından veya nörolojik açıdan ayrıntılı bir muayene yapılmadı.

Omuzumla ilgili daha önce çekilen MR’larda da yırtık söylendiğini, ilaçların sadece geçici rahatlama sağladığını aktarmama rağmen kalıcı ve açıklayıcı bir çözüm sunulmadı. Bana doğrudan bilgi vermek yerine “Ablan arasın, ona anlatayım” şeklinde, hastayla iletişimi zayıf bir tutumla karşılaştım. Skolyoz için istenen röntgene hiç bakılmadı. Yurt dışında yaşadığım için İngilizce resmi rapor talep ettiğimde bunun yapılamayacağı, uluslararası hastalara yönelik herhangi bir prosedür uygulanmadığı söylendi.

Aynı MR sonuçlarıyla Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi’nde muayene oldum. Oradaki asistan doktor oldukça detaylı bir muayene yaptı ve teşhis, tedavi ve dikkat etmem gereken noktalarla ilgili kapsamlı açıklamalar verdi. Özel bir hastanede, profesör unvanlı bir doktordan göremediğim özeni ve ilgiyi, devlet hastanesinde gördüm. Medicana İzmir Hastanesi’nde yaşadığım bu süreç sonucunda ödediğim ücrete gerçekten üzgünüm, herhangi bir fayda sağlayamadım ve bu deneyimim nedeniyle ücret iadesi ve özür talep ediyorum.