Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mango Siparişim Uzun Süre Gecikti, İade Talebim Cevaplanmadı

profile
Betül
10 Şubat 09:43
164

12.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından exolaj numaralı siparişi verdim. Mango’nun belirttiği üzere siparişin 22 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması ve kargonun bu kadar uzun süre aynı aşamada görünmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu gecikme üzerine Mango ile iletişime geçerek siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ettim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Teslimat süresinin aşılmasına ve iletişim eksikliğine rağmen sorunumun çözülememesi nedeniyle ürünleri artık beklemek istemiyorum ve ilgili sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Mango 13 Ocak Teslimatı Gelmedi: Uluslararası Gönderi Gecikmesi Ve İade Talebi!

profile
Zeynep
28 Ocak 09:39
426

Mango Online Siparişimin Teslimatı Gecikti ve Bilgi Verilmedi

profile
Gizem
05 Şubat 10:27
100
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Mango’da Teslimat Süresi Yanıltması Ve İade Talebinde Engelleme

profile
Yeşim
27 Ocak 10:59
408
Benzer Şikayet Yaz