Mango Siparişim Uzun Süre Gecikti, İade Talebim Cevaplanmadı
12.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından exolaj numaralı siparişi verdim. Mango’nun belirttiği üzere siparişin 22 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması ve kargonun bu kadar uzun süre aynı aşamada görünmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu gecikme üzerine Mango ile iletişime geçerek siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ettim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Teslimat süresinin aşılmasına ve iletişim eksikliğine rağmen sorunumun çözülememesi nedeniyle ürünleri artık beklemek istemiyorum ve ilgili sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Mango 13 Ocak Teslimatı Gelmedi: Uluslararası Gönderi Gecikmesi Ve İade Talebi!
01.01.2026 tarihinde Mango’dan ewxjz8 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen “Uluslararası Gönderi” olarak görünüyor ve sistemde tahmini teslimat süresi 13.01.2026 olarak belirtilmiş olsa da ürünlerim elime ulaşmadı. Ürünleri seçerken uluslararası gönderi ola...
Mango Online Siparişimin Teslimatı Gecikti ve Bilgi Verilmedi
05.01.2026 tarihinde Mango online siteden exroxm numaralı siparişi verdim ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. 16.01 tarihinde “siparişiniz yolda” şeklinde bir mail aldım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sonrasında hiçbir bilgilendirme ya...
Mango’da Teslimat Süresi Yanıltması Ve İade Talebinde Engelleme

10.01.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir kaban satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün yurt dışı deposundan geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, yalnızca ödeme maili geldikten sonra ürünün yurt dışı deposundan geleceğini öğrendim. Web sitelerinde teslimat süresi o...
Mango Siparişimin Uluslararası Transitte Kalmış Olması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

31.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazası üzerinden EWX1NQ sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “Uluslararası Transitte” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Tarafıma iletilen tahmini teslim tarihi 28 Oca...
Yorumlar