to read complaints and reviews, or file yours.Heim Transport Eksik Teslimat Ve 8 Koli Kaybı Nedeniyle Tam Tazminat Talebi!
15 Aralık 2025 tarihinde Heim Transport aracılığıyla Türkiye’den Hollanda’ya uluslararası nakliye hizmeti aldım. Toplam 3900 Euro ödeme yaptığım bu taşıma kapsamında eşyalarım teslim edilirken eksik teslimat yapıldı ve toplam 8 koli kayboldu. Kaybolan bu koliler hem teslimat listesinde hem de ödeme dekontlarında açıkça yer almasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı.
Elimde bu taşımaya ait ödeme dekontları mevcut ve kaybolan kolilerin tamamı, aynı hizmet kapsamında firmaya eksiksiz olarak teslim edilmişti. Yaşanan eksik teslimat ve koli kaybı sonrasında zararımın tamamının karşılanması ve kaybolan eşyalarımın bedelinin eksiksiz olarak ödenmesi talebiyle firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Buna rağmen firma, 3900 Euro ödediğim bu taşıma için yalnızca 600 Euro tutarında kısmi bir ödeme teklifinde bulundu ve zararımın tamamını karşılamayı kabul etmedi.
Bu süreçte mağduriyetim devam etmekte olup, kaybolan 8 kolideki eşyalarımın gerçek bedeli üzerinden zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Firmanın teklif ettiği kısmi ödeme değil, uğradığım zararın tamamı için tam tazminat ödenmesini istiyorum.
