Transfer GO Üzerinden Yapılan Uluslararası Transferin Gecikmesi Ve İadesi Talebi

8 Şubat 2026 günü saat 15:00 civarında VakıfBank hesabımdan Transfer GO üzerinden Endonezya’daki akrabamın borcunu ödemek için yaklaşık 1500 rupi (yaklaşık 3.924 TL) tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait transfer emri numarası 65236169’dur.
Transfer GO uygulamasında ödeme “alındı” ve “para işleniyor, işlem sürüyor” şeklinde görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 19 saat geçmesine karşın para ne alıcıya ulaştı ne de hesabıma iade edildi. VakıfBank tarafında bir sorun görünmediği, işlemin Transfer GO sürecinde takılı kaldığı anlaşılmaktadır. İşlem hem benim hem de alıcının mağduriyetine sebep olmaktadır.
Transfer GO’ya a*********@gmail.com e‑posta adresi ve “Adem Kara” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Yaşanan gecikmenin nedenini açıklayarak ya gönderdiğim tutarın derhal alıcının hesabına aktarılmasını ya da gecikme olmadan eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.


