Uğur Derin Dondurucu Kapağında Vakumlama Olmuyor


Yaklaşık dokuz ay önce Hatay Defne’deki Ümran Soğutma bayisinden Uğur marka udd 465 t D/S r63 model derin dondurucu satı...n aldım. Ürünü yaklaşık 26.666,67 TL ödeyerek aldım. Daha ilk aydan itibaren iç kapakta terleme ve bu terleyen kısımların donması şikayetim başladı. Servisi aradım, gelen ekip yüzü
29 Mayıs 2026 tarihinde derin dondurucu almak için Mersin Silifke’deki Uğur Derin Dondurucu bayisinin kapalı olması sebe...biyle Mersin Erdemli’de bulunan Aksaylar Uğur bayisini telefonla aradık. Telefonda özellikle 3087 numaralı Uğur derin dondurucu modelinin stokta olup olmadığını sorduk, bayi sahibi
"Teşekkür ederim."
02.05.2026 tarihinde Balıkesir/Bandırma’daki bir bayiden Uğur marka çekmece...li derin dondurucu satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 10 gün içinde t
Denizli Serinhisar’da ikamet ediyorum. Uğur markasına güvenerek Denizli Serinhisar Uğur Bayisi’nden Uğur ues 470 d2 nf m...odel buzdolabını yaklaşık 16–20 Mart 2026 tarihinde, 30.000 TL bedelle taksitle satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı 5 gün kadar normal soğutuyor, sonrasında ısınarak içindek
Uğur markasının set olarak bütün beyaz eşyalarını, buzdolabı hariç, Muğla Marmaris’teki Uğur bayisinden satın aldım. Ürü...nlerin fatura tarihi 10 Şubat 2026, montajları ise 7 Şubat 2026’da yapıldı. Şu an Ortaca’da ikamet ediyorum. Özellikle çamaşır makinesi ilk günden beri olması gerektiğinin çok üzer
Sivas Uğur bayisinden dondurucu aldım. 2 kere dolabı çizdiler birinde değişim istedim ikinci gelmede taşıyan personel ço...k yetersizdi ve ramazan diye duygu sömürüsü yapıp evdekileri kapak değişimi yaptırmışlar. Uğur'un daha dikkatli olmasını yeterli seviyedeki personel çalıştırmasını istiyorum. Sıfır
"Arayan hanım efendi çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"




Geçen yıl Şubat–Mart ayı gibi Nazilli Uğur bayisinden 10 kg kapasiteli bir Uğur kurutma makinesi aldım. Cihaz henüz yakl...aşık 1 yıllık olmasına rağmen sürekli “su deposu dolu” ve “filtre kirli” uyarısı vermeye başladı. Daha önce böyle bir uyarı yoktu, makine normal çalışıyordu. Sorun için Uğur yetki



"Ürünüm yenisiyle bire bir değişim yapılacağı söylendi"
24.02.2022 tarihinde Konya Karatay Aziziye Mahallesi İstanbul Caddesi No:16/B adresindeki Tınmaz bayisinden Uğur marka, ...ued 6261 dtk nf A++ model derin dondurucu satın aldım. Satın alma sırasında bayi temsilcisi üründe 3 yıl firma garantisine ek olarak Uğur markası tarafından verilen +4 yıl hediye g
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Uğur marka UED 5160 model derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl önce, 2023 Nisan.../Mayıs ayında Erzurum Yakutiye ilçesindeki Uğur bayisinden (Taşhan İş Hanı
Geçen sene İstanbul Sultanbeyli Hocaoğlu Mobilya bayisinden Uğur kombi tipli buzdolabı aldım. Aldığımız ilk günden beri ...sebzelik bölümünde sürekli karlanma ve buzlanma problemi yaşıyoruz. Ayarlarını defalarca düşürdük, yükselttik, fişini çekip beklettik ama hiçbir çözüm olmadı. Bu nedenle her hafta
Yaklaşık 6 ay önce Uğur bayisinden aldığım derin dondurucu, herhangi bir elektrik kesintisi olmamasına rağmen arızalandı... ve içindeki tüm ürünler bozuldu. Dün fark ettim ve ne zamandır bu şekilde olduğunu bilmiyorum. Cihazım garantili olmasına rağmen yetkili servisi aradığımda ilgisiz davrandılar ve
Uğur marka derin dondurucumun kapağı kırıldıktan sonra parça temini için Bingöl’deki yetkili servis olan Kaya Soğutma il...e iletişime geçmeye çalıştım. İki gün boyunca aramama rağmen ulaşamadım, üçüncü gün sonunda servis çalışanı dönüş yaptı. Parçanın kodunu ilettiğimde bana 1200 TL fiyat verildi. Bas
"Müşteri hizmetlerinden aradılar. Garanti kapsamında değişim yapıldı çok teşekkür ederim."
Uğur UED7245 DTKI model derin dondurucumun iki adet plastik çekmecesi, norm...al kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve satı
02.09.2025 tarihinde Dora Ev Aletleri bayisinden Uğur ues 435 D2K R66 model buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen ek...ip, buzdolabında çizikler olduğunu tespit etti ve bu durumu raporladı. Sonrasında değişim veya iade kararı çıktı. Ancak bayiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme
"İlgili arkadaş şikayet düşer düşmez aradı ve talebimi olgunlukla karşıladı yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim ismini hatırlayamadım süper iletişimdi"




1 ay önce Diyarbakır Bismil’deki Bismil Uğur Bayisi’nden peşin olarak 72.00...0 TL’ye Uğur USS 690 DTKL model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa
Sivas şarkışla öztopraklar bayisinden Uğur ocak aldım satarken öve öve bitiremediler bir ayda çiftli gözün üstündeki dem...ir kırıldı çok kalitesiz. Servis bir haftadır parça gelmedi diyor, şimdide satan bayi gelmemiş yaratayım mı diyor üç gözü daha var onu kullan diyor.


Uğur bayisinden aldığımız buzdolabı (ısıtıcı) hem yiyecekleri soğutmuyor hem de buzluktaki buzları dondurmuyor. Donsa bi...le kendi kendini kapatıp içindeki her şeyi eritiyor. Kağıt üzerinde 45 desibel yazmasına rağmen 50 desibele yakın ses çıkartıyor. Pasif soğutma özelliği nedeniyle mutfak 50 dereced
Adana Uğur bayisinden almış olduğum 12 kg çamaşır makinesi, kurulduğundan itibaren temiz yıkamıyor. Tül perdelerimi yırt...tı, ayrıca zaman zaman makinede yukarıdan bir şey düşmüş gibi bir ses oluşuyor. Servisten değişim talebi ilettim, geldiler ve rapor tuttular; ancak sonrasında bir dönüş olmadı. Uğu


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100