to read complaints and reviews, or file yours.Ünye Uğur Ocağın Demirlerinde Sorun Oluştu
Ünye Uğur bayisinden yaklaşık 6 ay önce yeni çıkan model bir ocak satın aldım. Ancak ocağın demirlerinde sorun oluştu ve belirli bir gözde ocak yanarken kendi kendine sönme problemi yaşamaya başladım. Bu durum hem kullanım açısından sıkıntı yaratıyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor.
Şu ana kadar ne servise ne de Ünye Uğur bayisine başvurmadım. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ocağın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve ocağımın değişim işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
