Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Buzdolabı Sorunuma Çözüm Bulunmadı

profile
23 Mayıs 2025 23:23
2.681

Uğur buzdolabı Uğur ues 635 d2k nf dgt r65 aldım 24 marta2025 25 Mart kurlum oldu 12 mayısta ışığı yandığını ama soğutmadığını fark etim buzdolabını servis aradım 2 gün sonra geldi fişi çekti gitti 2 gün sonra tekrar aradım geldi sorunun çözüldüğünü ve sorun olursa arayın dediler 1 gece çalıştı şekilde sabah açtığımızda kapağını soğutmamıştı öğlen servisi tekrar aradım gelecekler dediler hafta sonu geçti salı 20 Mayıs oldu yine gelmediler ben 5 gibi servisi aradım geleceklerini dediler tekrar bize gelen buzdolabına bakan servisçi telefonu vardı onu aradım 21 Mayıs geldiler motor değişecek dediler cuma 23 Mayıs tekrar geldiler 2 3 kere aramayın sonucu motora hava verdiler motor gelmemiş bugün akşam arayıp tekrar söyleyeceğim çalışıyor soğutmuyor. Sıfır aldım 45 gün kullandım bozuldu beni aldığıma pişman etti.

Gelişme
Gelişme

23 Mayıs 2025 23:34

Ugur Buzdolabı ugur ues 635 D2K nf dgt R65 aldım 24 marta2025 25 Mart kurlum oldu 12 mayısta ışığı yandığını ama soğutmadığını fark etim buzdolabını Servis aradım 2gun sonra geldi fişi çekti gitti 2 gün sonra tekrar aradım geldi sorunun çözüldüğünü ve sorun olursa arayın dediler 1 gece çalıştı şekilde sabah açtığımızda kapağını soğutmamıştı öylen servisi tekrar aradım gelecekler dediler hafta sonu geçti salı 20 Mayıs oldu yine gelmediler ben 5 gibi servisi aradım geleceklerini dediler tekrar bize gelen buzdolabına bakan servisçi telefonu vardı onu aradım gelmediler 21 de geldiler motor değişik dediler cuma tekrar geldiler 2 3 kere aramayın sonucu motora hava verdiler kaynak yaptılar yeni sipariş verdikleri motor gelmemiş bugün akşam arayıp tekrar söyleyeceğim çalışıyor soğutuyor 23 Mayıs 2025 ne olacak Yaz günü buz dolapsız ne yaparım bilmiyorum.

24 Mayıs 2025 07:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Songül
Songül
07 Temmuz 2025 08:08

Lütfen paramı iade edin başka buzdolabı almam gerekiyor evde kulanabilecegim buzdolabım yok ne bilgi veriyorlar ne arıyorlar.

Songül
Songül
07 Temmuz 2025 08:10

Ben bugüne kadar hiçbir ürünümde hiç kadar Sorun yaşamadım sizde yaşadığım kadar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Mehmet
Mehmet

Dediğiniz gibi başka marka aldım. Şikayetleri görünce gidip LG marka aldım. Teşekkürler ediyorum

Mehmet
Mehmet

Teşekkürler

Mehmet
Mehmet

Sorun çözümünde bir gelişme oldu mu? Ben de almayı düşünüyorum. Sizlerden gelen cevaplara göre alıp almama noktasında karar vereceğim.

Songül
Songül
Şikayet Sahibi

Çözüm sunmadılar mağdur oldum Tüketici Hakları'na şikayete bulundum 1 aya çözüm bulunur5 ay oldu bekliyorum başka bozuk buzdolabı kullanıyorum gidin mağazadan alın gözünüz görsün ama bu marka al mayın serviste sorun yaşarsın ben yaşadım

Songül
Songül
Şikayet Sahibi

Çözüm yok Tüketici Hakları'na şikayete bulundum gidin mağazadan başka marka alın bence

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Soğutma Buzdolabı Sorunu Ve Servis Hizmeti

profile
27 Mayıs 2024 22:20
6.147
Uğur Soğutma Buzdolabı Sorunu Ve Servis Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Uğur Soğutma Kategorileri