to read complaints and reviews, or file yours."Gerçekten ilgililerdi teşekkür ederim."
8 Aralık 2025 tarihinde Nays mobil uygulamasında, Nays’ın 3. yaş gününe öze...l olarak aynı gün içinde Nays Kart ile yapılacak 3000 TL ve üzeri alışveriş
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları ile Düsseldorf varışlı, 3 Haziran gidiş – 7 Haziran dönüş olacak şekilde gidiş–...dönüş uçak bileti satın aldım. Biletin charter bilet olduğunu, iptal ve iade hakkımın olmadığını bilerek ve kabul ederek bu bileti aldım. Ancak aldığım bilette yer alan PNR numaras
Turna.com üzerinden 15.02.2026 tarihli Moskova uçuşu için Southwind Havayol...ları’ndan iki kişi için toplam 220 Euro tutarında bilet satın aldım. Aynı u
27 Ocak 2026 tarihli, PNR/rezervasyon kodu 26101pw60 olan Van Kalesi firmasına ait Tokat–Van otobüs bileti için Turna.co...m üzerinden işlem yaptım. Otobüs seferi için acil bir işim vardı ancak otobüs gelmedi, ben de biniş gerçekleştiremediğim bu bileti iptal edip ücret iadesi almak istedim. Yaklaşık
"Çağrı merkezinden Tuğçe hanım benimle görüştü. Puanlarımın geri karta ödeneceği bilgisi verildi. Çok teşekkür ederim."
26 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdaki yaklaşık 1.000 TL t...utarındaki kredi kartı puanımı Turna.com üzerinden Turna puanına dönüştürdü
"Utku Bey'e teşekkürler."
Turna.com üzerinden Anadolu Jet’in 26.01.2026 tarihli uçuşu için 7.200 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti 25.0...1.2026 tarihinde kredi kartı ile aldım ancak sonrasında seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için iptal talebinde bulundum. İptal talebi sonrasında tarafıma, 7.200 TL ödediğim bilet
Turna.com üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında bir uçak bileti aldım. Bileti iptal etmek istediğimde web sitelerinde aç...ıkça “%90 iade” taahhüdü veriliyordu. Bu bilgiye güvenerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrasında tarafıma sadece 89 TL iade edileceği söylendi. Yani taahhüt edile
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden anne ve babam için Ajet Havayolları ile 21 Ocak tarihli, Bakü – İstanbul hattında 18:55–21:00 saatle...ri arasındaki uçuşa ait 2042446741648 ve 2042446741649 numaralı uçak biletlerini satın aldım. Biletleme aşamasında eski tip kimlik kartlarıyla uçağa kabul edilmeyeceğine dair hiçbi
Mağdur etmek için ellerinden gelen her şeyi yaparlar. Telefonla asla ulaşamıyoruz. Hiçbir işimizi çözmüyorlar ve yardımc...ı olmuyorlar. Uçağımız iptal oldu değişiklik için yeni bilet aldırdılar ve para istediler.
12.01.2026 tarihinde Turna.com üzerinden, dört kişi için toplam 105.000 TL ödeyerek almış olduğumuz uçak biletinin, hava...yolu firmasından kaynaklı olarak iptal edilmesi sonrasında sahip olduğumuz ücretsiz değişiklik hakkı tarafımıza kullandırılmamaktadır. Uçuş iptali havayolundan kaynaklandığı için b
"Cook teşekkürler"
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları ile 26 Ocak İstanbul–Tiran uçuşu iç...in kardeşim adına Light sınıfında bir bilet satın aldım. Toplamda ek bagaj
Turna.com üzerinden 19 Şubat tarihli Atina‑Paris uçuşu için bilet almaya çalışırken resmen mağdur edildim. Kartımdan ücr...et çekilmesine rağmen ne bilet oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir rezervasyon bilgisi iletildi. Banka ekstresinde tutar açıkça görünmesine rağmen, sisteminizde yokmuş gibi dav
Turna.com üzerinden Vodafone Red indirim kodu ile toplamda 3.900 TL ödeyerek Merzifon‑İstanbul uçuşu için 16.01.2025 tar...ihli bilet aldım. Uçuştan bir hafta önce, ani gelişen ve ciddi durumda olan bir hastam nedeniyle uçuşu iptal etmek ya da tarih değişikliği yapmak zorunda kaldım. Önce THY müşteri
"Hızlı dönüşü ve ilgisi için Tuğçe Hanım'a teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden Azerbaycan Hava Yolları ile 17 Ocak 2026 saat 14:15 Bak...ü–İstanbul uçuşu için 13.128,13 TL ödeyerek bilet satın aldım. Plan değişik
"Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim sorunu çözdüğü için"
Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 12.01.2026 tarihli, Kahramanma...raş – İstanbul 16:35–18:30 uçuşu için 2.344 TL tutarında bilet satın aldım.
"Teşekkür"
"Teşekkürler firma sorunumu çözdüm"
Turna.com üzerinden 6 Ocak 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den saat 09:00’da kalkan İstanbul–Amsterdam ve devamında 11:55 A...msterdam–Bergen aktarmalı uçuşunu satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 8W7SAE’dir. Kızımın okulu için planladığımız bu seyahat, klm’in uçuşu iptal etmesine rağmen Turna’nın sorumlulu
"Melih beye teşekkür ederim yardımcı oldu sağ olsun"
"Teşekkür ederim kısa sürede yardımcı olundu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
