to read complaints and reviews, or file yours. 
Turna.com üzerinden aldığım uçak biletlerimde değişiklik yapmak için 17.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında işlem yapmak istedim. Gidiş biletim ajet ile 18.04.2026 tarihine, dönüş biletim ise Pegasus ile 23.04.2026 tarihine ait ve bu biletlerimin tarihlerini değiştirmek istiyorum. İlgili PNR numaralarım 42smrl ve 1VRMCE’dir.
Yaklaşık son iki gündür hem telefon hem de canlı destek üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum. Bu yüzden bilet değişikliği talebimi iletemiyor, işlem yaptıramıyorum.
Turna.com’dan, bahsettiğim PNR numaralarına ait biletlerimin farklı tarihlerle değiştirilmesi için benimle acilen iletişime geçilmesini ve bu sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, PNR kodu 1fnede olan 2 adet uçak bileti için yaklaşık 2 ay önce rezervasyon yaptım. Daha sonra tarih değişikliği yapmamız gerektiği için 17 Kasım tarihinde bu biletleri iptal ettim ve toplam 4.588 TL tutarındaki iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ara...
Turna üzerinden gidiş–dönüş olmak üzere yurt dışı uçak bileti aldım. Gidiş uçuşum 15 Nisan saat 14:55, dönüş uçuşum ise 29 Nisan saat 18:00 şeklindeydi. 24 Mart’ta gidiş seferinin iptaliyle ilgili bir e-posta, 29 Mart’ta ise sefer saati değişikliğiyle ilgili başka bir e-posta aldım. Aynı bilet için ...
Turna.com üzerinden srıjzl PNR numaralı 30 Mart 2026 Pazartesi 06:15 tarihli uçuşuma ait uçak biletinin iptali için 26.03.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri işlem yapılmasını bekliyorum. Hem iptal sürecinin uzaması hem de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım...
Yorumlar