to read complaints and reviews, or file yours. 
Turna.com üzerinden Sichuan Airlines ile 31 Aralık 2025 sabahı Atina uçuşu için 5.610 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alım ekranında, pasaporttaki tam adımın eksiksiz ve birebir girilmesi gerektiğine dair herhangi bir net uyarı ya da bilgilendirme görmedim. Ben de asıl kullandığım ismimi yazdı...
"Sorunum ivedilikle çözüldü teşekkür ederim"
05.12.2025 tarihinde Turna.com üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Zonguldak–Ankara gidiş dönüş otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında, 1000 TL t...
Turna.com üzerinden bugün Esenler’den Antalya’ya 17:30 seferi için, toplam 750 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Bu bileti iade etmek istediğimde site üzerinden işlem yapamadım. Turna.com sitesindeki yazılı destek hattından iletişime geçtim, bilgilerimi alıp talebimi 'uzmana yönlendireceğiz' d...
"Turna.com'dan Melih bey bilet iadesi için iletişime geçti, tazminat için havayolu şirketi ile ilerleyebileceğimi bildirdi. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Turna.com üzerinden Sichuan Airlines’e ait 3u3827 sefer sayılı, PNR kodu 96nfgl olan İstanbul–Atina uçuşu için uçak bileti aldım. 28.11.2025 sabahı 07...
"Tuğçe ya da Tuğba hanım sorunumla ilgilendi ve sorun çözüldü teşekkürler turna com (;"
Turna.com üzerinden Kızılcahamam Çam Resort Otel’e 2–4 Aralık tarihleri için 9013388175951 rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptırıp ücretini ödedim. ...
"Turna Com teşekkür ederim. Saygılarımla"
14 Kasım saat 21.00’de Turna.com üzerinden Fiat Egea marka araç kiralaması yaptım. Turna.com’un çalıştığı Nissa Rent Car (Antalya Güzelyurt şubesi) il...
"Öncelikle Turna.comun şikayet var kısmı ile ilgilenen T*** hanıma teşekkür etmek istiyorum bu süreçte her şey ile birebir ilgilenip söylediklerini yerine getirdiği için, kendisi çözüm odaklı, anlayışı ve iş bitirici biri. Onun dışında diğer müşteri temsilcileri asla maillere cevap vermiyor, sürekli farklı bilgilendirme yaptılar iade süreci hakkında bu tutumun değiştirilip müşteriye çözüm odaklı yaklaşılmalı ve müşteriye değer verdiğinizi göstermeniz lazım. Şikayet vara yazmadan da turna.com ekibinin sorunları çözen bir ekibi olması gerekiyor."
26 Ekim 2025 İstanbul-Tokyo ve 6 Kasım 2025 Tokyo-İstanbul tarihli Air China uçuşları için balayımız amacıyla Turna.com üzerinden (PNR: 7ısspr) 54.447...
"Teşekkürler"
03 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a, Türk Hava Yolları ile olan uçuş için Turna.com üzerinden Google aracılığıyla bilet satın aldım. Öd...
"İlgilendikleri için twsekkur ederim"
"Teşekkürler"
17.01.2026 tarihli Azerbaijan Airlines firmasına ait uçak biletimi Turna.com üzerinden satın aldım. Üç kişi için toplamda 67.800 TL ödedim ve ayrıca e...
11 Kasım tarihinde saat 07:35’ten 09:35’e Bakü’den Sabiha Gökçen’e olan uçuşum için Turno.com üzerinden banka kartımla ödeme yaptım. Tüm işlemleri eksiksiz tamamladım, ancak para kartımdan çekildikten sonra sistemde hata mesajı aldım ve biletim onaylanmadı. Ardından tekrar ödeme yapmam istendi fakat...
"Özellikle T** Hanım, a ve görüştüğüm diğer müşteri hizmetleri çalışan emekçilerine teşekkür ederim"
31 Ekim 2025 tarihinde Turna.com internet sitesinden Sabiha Gökçen–Ordu Giresun arası saat 06:20 gidiş ve 2 Kasım 2025 Pazar saat 20:20 dönüşlü uçak b...
"M** beye teşekkür ederim. Gayet memnunum"
24.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Turna.com üzerinden Güney Akdeniz Seyahat firmasına ait, Antalya’dan İstanbul (Dudullu Otobüs Terminali) yön...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
12-22 Kasım 2025 tarihli Sichuan Airlines uçak biletimi Turna.com üzerinden aldım. Ancak firma, biletimi bilgim dışında 23 Kasım’a aktardı ve Çin Hava...
2 Eylül 2025 tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul’da Yolcu 360 firmasından yaptığım Rent A Car rezervasyonunu provizyon numarası 548616 ile iptal ettim. Toplam 3.702 TL tutarındaki ödemenin iadesi için ilk başta 2 iş günü, ardından 14 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak bugün 6 Ekim 20...
04 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan “Turna.com (Kredi kartı puan kullanımı) ” açıklamasıyla 1.269,39 TL tutarında bir çekim...
"T** Hanım'a desteklerinden dolayı teşekkürlerimizi iletiyorum, mahduriyerimizi hızlı bir şekil de çözdüler, müşterilerine değer verdikleri için ayrıca teşekkür ederim 🙏🥰"
27 Eylül 2025 tarihinde, acil cenaze sebebiyle Turna.com üzerinden Sunexpress firmasından İzmir–Adana arası gidiş-dönüş uçak bileti aldık (Rezervasyon...
"T** Hanımın ilgi ve alakalı konuşmasından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
11.09.2025 tarihli Anadolu Jet Gazipaşa-İzmir uçuşu için Turna.com üzerinden 2.832,32 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kişisel sebeplerim nedeniyle uçuşuma 6 gün kala biletimi iptal etmek istedim. Ancak iade için bana sadece 54,60 TL gibi çok düşük bir tutar teklif edildi. Sebebini sorduğumda, ...
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
"Kısa sürede şikayetimi dikkate alıp çözümlemeye kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim."
22 Ağustos 2025 tarihinde, 25 Ağustos için Turna.com üzerinden Lider Turizm firmasından 2750 TL tutarında Mersin’den Ankara’ya otobüs bileti aldım. 23...
"Hemen geri dönüş sağlandı destek olmaya çalışıldı. Teşekkürler..."
Turna.com üzerinden Qatar Airways ile aldığım uçak biletimde saat değişikliği oldu ve bu değişikliği onayladım. Ancak onaylamama rağmen bana hiçbir şe...
11 Ağustos 2025 tarihinde Turna.com uygulaması üzerinden Aeroflot Hava Yolları’na ait 15:00 St. Petersburg–Moskova uçuşu için (PNR: 5CPM94) 7.220,44 TL tutarında bilet satın aldım. Check-in yapmak için havalimanına gittiğimde, uçakta yer olmadığı ve bana var olmayan bir biletin satıldığı söylendi. B...
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 