Onayım Olmadan Nakil İşlemi Beklemeye Alındı, İnternetim Bağlanmıyor

13 Ağustos tarihinde Kablo Net-TÜRKSAT üzerinden internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak 2 gün sonra, hiçbir onayım veya talebim olmadan “Abo...

13 Ağustos tarihinde Kablo Net-TÜRKSAT üzerinden internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak 2 gün sonra, hiçbir onayım veya talebim olmadan “Abo...
4 gün önce TÜRKSAT Kablo Net Kablo Net hizmetimde yaşadığım arıza için arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1111240913). Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Ulus Caddesi Çiçek Apartmanı adresinde internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydı açıldığı günden bu ...

24.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi Kocaeli Derince’de tamamen iptal ettirdim ve tüm cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Taahhüdüm mayıs ayında sona ermişti ve yeni bir ile taşınacağım için, müşteri temsilcisiyle görüşüp hesabımı dondurdum. Kocaeli’ye taşındığımda tekrar kampanyada...

27.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arama motorunda “TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleri” yazarak çıkan numarayı aradım. Telefonda kendisini TÜRKSAT’ın altyapı birimi olarak tanıtan ve Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Ticare...

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk İnternet aboneliğimi sonlandırarak TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. Ancak aradan geçen 10 günü aşkın sürede ne bir aktivasyon yapıldı ne de tarafıma tatmin edici bir açıklama sunuldu. Her aradığımda “ekip yönlendirilecek” denilerek geçiştiriliyorum. Bu kadar basit...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi, İzmir’den Aydın Efeler ilçesi Mimar Sinan Mahallesi’ne taşındığım ve yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı için iptal ettirmek istiyorum. 1 Ağustos’ta iptal başvurusunda bulundum, 4 Ağustos’ta modem TÜRKSAT’a ulaştı ve istenen tüm evrakları (tarihçeli ikame...

2024 Aralık ayında TÜRKSAT Kablo Net’ten Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında, Millenicom müşteri temsilcisi mevcut modemi TÜRKSAT’a iade etmeme gerek olmadığını ve aynı modemi kullanmaya devam edeceğimi belirtti. Ancak TÜRKSAT, modemin kendilerine ait olduğunu ve iade etmem gerektiğini iddia ...

2024 Aralık ayında TÜRKSAT Kablo Net’ten Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında, Millenicom firması müşteri temsilcisi mevcut modemi TÜRKSAT’a iade etmeme gerek olmadığını, aynı modemi kullanmaya devam edeceğimi belirtti. Ancak TÜRKSAT, modemin kendilerine ait olduğunu ve iade etmem gerektiğini ...

29.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin Avcılar, Tahtakale Mahallesi’ne nakli için başvuruda bulundum. Ertesi gün modem kurulumu yapıldı v...

8 Ağustos Cumartesi günü, evimde kullandığım 100 Mbps limitsiz Kablo Net internet ile PlayStation cihazımı ağa bağlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve modemimin WPS bağlantısında hata olduğu, WPS ışığının yanmadığı tespit edildi. PlayStation ile bağlantı kurulamamasının nedeni ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Analog TV hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sinyal seviyesinde düşüklük yaşıyorum. Özellikle son bir yıldır si...

7 Ağustos tarihinde Ankara/Mamak ilçesindeki adresimize TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi başvurusunda bulunduk. Başvurumuzu bizzat Kızılay Abone Merkezi...

50 Mbps Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internete tüm cihazlardan bağlanabiliyor olmama rağmen, uygulama, oyun ve sosyal medya platformlarında ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hız testi yaptığımda değerler normal gözüküyor; ancak telefonumda VPN kullandığımda sorun orta...

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 9 Ağustos cumartesi günü taşındım ve müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. 11 Ağustos paza...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketi abonesiyim ve abone olduğum ilk günden beri internetimde sürekli, bitmek bilmeyen sorunlarla karşı karşıyayım. Bir hafta içinde üç kez arıza kaydı oluşturdum, ekip talep ettim ancak çözüm sunulmadı; ekipleriniz bir kez bile gelmedi. Her defasında "...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi e-devlet üzerinden kontrol ettiğimde, aboneliğimin pasif durumda olduğunu görüyorum ancak abonelik bitiş tarihi hiçbir şekilde belirtilmiyor. Abonelik bitiş tarihlerinin de açıkça yazılması gerektiğini düşünüyorum. Bu eksiklik uzun zamandır devam ediyor ve tarafıma herh...

Kablo Net (TÜRKSAT) internet hizmeti kapsamında Toros Mahallesi 78075 Sokak Bina No: 3/2 Daire:26 Çukurova/Adana adresinde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir Wi-Fi sinyal zayıflığı sorunu yaşıyorum. Modemimiz kiralık olmasına rağmen, cihazlarımız modemin karşısındaki odadan bile çok zor sinyal alıyor ve ...


29 Temmuz’da Adana Tufanbeyli İstiklal Mahallesi’indeki adresime TÜRKSAT Kablo Net Yalın 50 Sınırsız paketi için başvuru yaptım. Kablo bağlantısı kurulmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen internetim hala aktif hale getirilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçip...
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet paketi için başvuru yaptım, ancak kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. İlk olarak 10.08.2025 tarihine randevu verildi, fakat belirtilen gün ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında tekrar aradığımda 13.08.2025 için yeni bir rand...

TÜRKSAT Kablo Net ile internet sözleşmesi yaptım. Kurulumu yapacak olan taşeron firma beni aradı ve 7 Ağustos Perşembe günü için randevu oluşturuldu. Ancak ne arayan ne de soran oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi ilettim ve kayıt açıldığını söylediler. Ancak hâlen bir gelişme yok.

10/08/2025 tarihinde saat 11:02’de abonesi olduğumuz TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet hizmetinde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza kayıt numarası: 36483710). Ancak 4 gündür arıza giderilmedi ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ar...
türksat net