to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 9 Ağustos cumartesi günü taşındım ve müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. 11 Ağustos pazartesi günü aradım ve erken gelmeleri konusunda çağrı bıraktım görüşmeyi gerçekleştirdiğimiz hanımefendi kaydınızı oluşturdum deyip telefonu kapattı. On dakika sonra ekte bıraktığım mesaj gelerek bana abone bağlantının daha sonra yapılmasını istiyor. Kurulumunuz beklemeye alınmıştır şeklinde mesaj geldi. Tekrar arayıp durumu bildirdiğimde ise tam anlamıyla geçiştirildim. Bugün 14 Ağustos perşembe hala gelen giden yok. Birkaç gün daha sürmesi halinde aboneliğimi iptal edeceğim ve farklı bir firmadan hizmet almaya başlayacağım.
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Taşındığım için yeni adrese nakil istedim. Yeni adreste altyapı olmadığı için aynı aboneliği taşıyamayacaklarını, yeni abonelik sözleşmesi gerektiğini söylediler. Ben de kabul ettim. 13 Temmuz’da taşındım, 17’sinde yeni abonelik yapıldı. Taşındığım için izin ...
TÜRKSAT Kablo Net'e yeni üyelik başvurusunda bulundum. Evrak süreçleri tamamlandı. Cumartesi veya pazartesi kurulum için gelineceği söylendi ama kimse gelmedi. Pazartesi müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde maksimum 7 gün içinde kurulum zorunluluğu var ve bugün (pazartesi) mutlaka gelinece...
Aktif olarak TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyız. Adres değişikliği yaptık ve nakil işlemi istedik. 5 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağı söylendi fakat aradan 9 gün ve 7 iş günü geçmesine rağmen bir aboneliği koskoca firma taşıyamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kaydınız alındı, ac...
TÜRKSAT Kablo Net firmasında mevcut bir aboneliğimiz vardı ve adres değişikliği yaptığımız için taşıma başvurusunda bulunduk. Fakat 9 gün sonunda tarafımıza geri dönüş yapılmadı ve abonelik eşimin adına olduğu için telefonlarına cevap verilmedi. Kendi telefonumdan aradığımda cevap verildi ve şu an i...
Yorumlar