E-devlette Abonelik Bitiş Tarihi Eksikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi e-devlet üzerinden kontrol ettiğimde, aboneliğimin pasif durumda olduğunu görüyorum ancak abonelik bitiş tarihi hiçbir şekilde belirtilmiyor. Abonelik bitiş tarihlerinin de açıkça yazılması gerektiğini düşünüyorum. Bu eksiklik uzun zamandır devam ediyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “bir şey olmaz” denilerek geçiştiriliyorum ve tatmin edici bir açıklama alamıyorum.

Abonelik bilgilerimin eksiksiz ve şeffaf şekilde görüntülenebilmesi için, e-devlet sisteminde abonelik bitiş tarihlerinin de yer almasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Abone numaram: 4391771, Konya.