Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo Net’te 10 Günü Aşkın Süredir Aktivasyon Yapılmıyor, İlgisizlik Ve Açıklama Eksikliği

profile
15 Ağustos 2025 04:57
471

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk İnternet aboneliğimi sonlandırarak TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. Ancak aradan geçen 10 günü aşkın sürede ne bir aktivasyon yapıldı ne de tarafıma tatmin edici bir açıklama sunuldu. Her aradığımda “ekip yönlendirilecek” denilerek geçiştiriliyorum.

Bu kadar basit bir işlem için günlerce bekletilmek, teknolojinin bu kadar ilerlediği bir çağda tam anlamıyla bir fiyasko. TÜRKSAT Kablo Net gibi bir firmanın bu kadar ilgisiz ve koordinasyonsuz çalışması, kurumsal ciddiyetten uzak bir tablo çiziyor.

Ben bir internet hizmeti talep ediyorum, bir bölgeyi işgal etmiyorum! Bu kadar basit bir talebi bile karşılayamayan bir altyapı varsa, bunu açıkça belirtin. Aksi takdirde bu gecikmenin sorumluluğu tamamen sizin üzerinizdedir.

Mağduriyetimin derhal giderilmesini, aktivasyon işleminin acilen tamamlanmasını ve bu süreçte yaşanan ilgisizlik için resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve bu süreci tüm platformlarda duyuracağımı bildiririm. Başvuru numaram: 1490000208.

15 Ağustos 2025 09:10 (Şikayetten 4 saat sonra)
15 Ağustos 2025 09:10

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Veysel
Veysel
17 Ağustos 2025 19:43

Abi dönüş yapan arayan soran yok, ben böyle bir sorumsuz firma görmedim, İnternet hizmeti vermeyeceksiniz herhalde, 2 hafta oldu ben evime İnternet bağlayamadım ama adamlar Afganistan'dan yürüyerek geldi

24 Ağustos 2025 15:02

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Sürede İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
İbrahim
16 Temmuz 2025 23:19
799
1
Şahenşah sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net 15 Gündür Beklenen İnternet Bağlantısı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
Şahenşah
18 Ağustos 2025 13:43
490
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Abonelik İptali Yapılamıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
22 Ekim 2025 14:46
1.410

İnternet Bağlantısı Yapılmadı, İptal Talebim De Sonuçsuz Kaldı

profile
03 Eylül 2025 14:26
1.360
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2024 10:38
431
Kablo Net İnternet Yavaşlığı Ve Teknik Destek Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri