Arıza Kaydı Sonrası 3 Gündür Hizmet Alamıyorum, Sorunum Çözülmedi

TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim 5 Ekim saat 10:00 da müşteri hizmetleri ni arayarak arıza kaydı bıraktım. 2 gün oldu. Kimse gelmedi. Müşteri hiz...

TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim 5 Ekim saat 10:00 da müşteri hizmetleri ni arayarak arıza kaydı bıraktım. 2 gün oldu. Kimse gelmedi. Müşteri hiz...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Abone numaram 1018055226. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. Ekim 2025’te taşındığım yeni adreste, binada sadece kutu bulunmasına rağmen daireme (8. Kata) kablo çekilmediği ve bu işlemin çok masraflı olacağı söylendi. Apartmanda kutu bulunma...
28.09.2025 tarihinde Maltepe/İstanbul’daki yeni adresime taşındım ve aynı gün Kablo Net/TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet kurulum talebinde bulundum. Binada daha önce fiber internet kullanılmadığı için önce fiber sinyalinin açılması gerektiği, ardından kurulumun yapılacağı tarafım...

1 Ekim tarihinde Samsun İlkadım adresim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps 12 ay taahhütlü paket başvurusu yaptım. Sözleşme imzası için başvurudan hemen ertesi gün gelinmesine rağmen, kurulum için bugüne kadar hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte üç kez m...

(MMC) 4 ü Bir Arada Kampanyası 24 ay taahhütlü TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, dün sabah saatlerinden itibaren tamamen kesilen internet ve TV hizmetim bu saate kadar hâlâ aktif değil. Ayrıca, bu tür uzun süreli ve sürekli yaşanan bağlantı sorunları nedeniyle sık sık mağdur edili...

Mayıs ayında Ankara Keçiören’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet + TV paketine abone oldum. Abonelikten 2 gün sonra internetin kurulumunu kendi imkanlarımla yapmak zorunda kaldım, TV için ise “3 güne, 5 güne getireceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Yaklaşık 45 gün boyunca TV hizmeti alamadım. Bu...

Yaklaşık 2 yıldır, Adana Yüzüncüyıl bölgesindeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak özellikle geceleri belli saatlerde bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internetten faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorunun çözülmesi i...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Sınırsız paket abonesiyim. İnterneti bağlattığım günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. İnterne...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps engelli tarifesini Tekirdağ/Çorlu’da kullanıyorum. Abone numaram 1209127167. Abone olduğum günden beri hızım en fazla 70 Mbps’ye kadar çıkıyor ve özellikle akşam 18.00’den sonra internet hızım çok düşüyor, sayfa açılması için uzun süre bekliyorum, Youtube.com gibi platform...
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 30 gündür internetim arızalı ve evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 11 Eylül’den bu yana defalarca kez (11, 12, 13, 14, 15, 20, 22, 24, 29, 30 Eylül ve 3, 6 Ekim tarihlerinde) müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim....


İki gündür Manisa Yunusemre’deki evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iki gün önce iletişime geçtim, ancak şu anda tekrar aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve e...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve zxhnf6600 model kiralık modemimde uzun süredir çekim gücü problemi yaşıyorum. Modeme en yakın odada bile bağlantı zayıf ve bu sorun her gün devam ediyor. 05.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihazda '1 adet antenin iç ipi kopuk' olduğu gerekçes...

Kablo Net üzerinden 158000*** numaralı aboneliğim kapsamında Her Yerde TV paketi ve cihazını satın almıştım. Paketten memnun kalmadığım için iptal ettim ve cihazı DHL Kargo ile TÜRKSAT’a eksiksiz olarak iade ettim. Cihazı toplamda en fazla 4-5 kez açtım, neredeyse sıfır sayılır. Ancak TÜRKSAT tarafı...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Akıllı Sınırsız internet abonesiyim. Bugün saat 12’den beri Konya Beşyol şubesine gittim, oradan da Konya İl Müdürlüğü’ne yönlendirildim. Bana, 1091280060 hizmet numarasıyla kayıtlı HRB0025809 seri numaralı harici RF cihazı ve adaptörünün tarafıma teslim edildiği mesajı gön...

31/07/2025 tarihinde kredi kartı ile TrDigital Partners E-Ticaret üzerinden Kablo Net uyumlu güçlendirici satın aldım. Ancak bana gönderilen cihazın TÜRKSAT Kablo Net ile uyumsuz olduğunu öğrendim ve bunu firma yetkililerine WhatsApp üzerinden ilettim. Onlar da istersem değişim veya iade sürecini ba...


16 Eylül’den bu yana Mardin Artuklu’daki adresimde TÜRKSAT Fiber 100 Mbps internet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacaklar” denilerek bekletildim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Kurulumun bu kadar u...

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Kırkkonaklar bölgesinde, müşteri numaram 37407272. Yaklaşık 5 aydır internetim hiç çekmiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca 0850’li müşteri hizmetlerini aradım, 4 kez teknik ekip evime geldi fakat hiçb...

Kablo Net TÜRKSAT TV hizmetim kapsamında, uydu alıcısı geri alındıktan sonra hizmete tabii olduğu halde TV ayarları yapılmadı ve bina uydusuna bağlantı sağlanmadı. Yaklaşık 2 aydır Ankara Mamak’ta bu sorunla karşı karşıyayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde teknik eki...

30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için TÜRKSAT Net ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bugüne kadar internet kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “7 gün içinde kurulacak” denilerek bekl...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketi için 4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 29 saattir internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğim hâlâ başvuru durumunda gözüküyor ve internet bağlantım aktif değil. Bu süreçte defalar...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Henüz taahhüt sürem dolmamış olmasına rağmen Eylül ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 425 ...
türksat net