TurkNet

İstanbul Sultangazi’de kullandığım TurkNet ev interneti ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. ...İnternet bağlantımda şu an bir sorun olmamasına rağmen herhangi bir talep veya işlem için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. TurkNet’in benimle en kısa sürede telefonla iletişim...

TurkNet üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00’den itibaren internet ba...ğlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak müşteri hizmetlerine hiç...

TurkNet üzerinden hem internet hem de sabit telefon hizmeti almaktayım. 20.09.2025 tarihinde yeni evime nakil işlemi baş...lattım ve kurulum sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak nakilden birkaç gün sonra telefon hattımı kullanamadığımı fark ettim. Şu anda sabit telefon hattıma arama geliyor; karşı taraf...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaklaşık 5 saattir tamamen kesik durumda, bu süre içinde hiç... internet erişimi sağlayamadım. Bağlantı bir kez bile gelmedi ve kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldığım için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...

TurkNet’in 12 ay sabit ödeme kampanyasıyla ilgili işlem yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür bir türlü canlı müşter...i temsilcisine ulaşamıyorum. 0850 288 80 80 numaralı hattı aradığımda sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, bu sistem sorularıma cevap vermediği gibi ihtiyacım olan işlem...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 25 Haziran akşamı, tam da hafta sonu tatilimizde ve havaların çok sıcak olduğu, evden ...çıkamadığımız bir zamanda internet kesintisi yaşadım. İnternete en çok ihtiyaç duyduğumuz saatlerde bağlantımızın olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Konu ile ilgili olara...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 18 Haziran’dan beri internetsizim. Buna rağmen sis...temde ilk kayıt tarihi 22 Haziran olarak görünüyor ve her kayıt açtığımda kayıt tarihi yenileniyor. Yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. E-ticaretle uğraşıyorum ve int...

Uzun süredir internet hizmeti kullanıcısıyım. Önce Millenicom aboneliği başlattım, daha sonra TurkNet aboneliğimi iptal ...ettim. Bu süreçte daha önce de Millenicom kullanıcısıydım ve TurkNet’e geçtiğim dönemde aynı modemi kullanmaya devam etmiştim. Apartmanımıza Türk Telekom tarafından altyapı çalışma...

TurkNet aboneliğim için 10 Haziran’da nakil talebi oluşturdum, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen yasal süre olan 7 iş gü...nüne rağmen hiçbir işlem tamamlanmadı. Ne internetim bağlandı, ne aktivasyon yapıldı ne de doğru düzgün bir randevu süreci işledi. Bu süre içinde hem telefonla hem de yazışma kana...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde ciddi yavaşlama yaşıyorum. Tekirdağ Marmara Ereğlisi, Kamera Dere Mahallesi... 17. Sokak No:3 adresinde kullandığım internet bağlantısı sürekli yavaşlıyor, sağlıklı bir şekilde online işlem yapamaz hale geldik. Yaşadığım teknik sorunun yanı sıra asıl büyük ...

25 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet ta...mamen kesik durumda. Durumu ilettiğimde bölgemde genel arıza olduğu, bu konuda bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 2,5 gün geçmesine rağmen ne sorun giderildi ...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde her gün düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her gün s...aat 15:00 civarında gidiyor ve akşam 22:15 civarında kendiliğinden düzeliyor. Bu saat aralığında hiçbir şekilde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet’e des...

TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Neredeyse her hafta internetim g...idiyor ve 2–3 gün gelmediği zamanlar oluyor. Son olarak dünden beri tamamen internetsizim ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle evde interneti neredeyse ...

Yaklaşık 6 aydır kullandığım TurkNet internet aboneliğimi bugün iptal ettirdim. İptal sonrası benden modem iadesi istedi...ler; ancak kullandığım modem TurkNet’in verdiği bir modem değil, daha önce TTNET’ten satın aldığım kendi modemim. Kurulum için de TurkNet tarafından eve gelen herhangi bir servis e...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 26.06.2026 tarihinde saat 16:00 sularında internet bağlantım tamamen kesildi ve ...bu kesintinin üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen hâlâ bir aksiyon alınmadı, mağduriyetim giderilmedi. Üstelik bu ilk kez yaşadığım bir durum da değil; geçmiş aylarda da sı...

TurkNet sabit internet aboneliğimde (abonelik numaram: 3775427) yaklaşık 17 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Fibe...r kablo girişinde aşınma olduğu için sürekli kopmalar oluyor, günde yaklaşık 10 defa bağlantım kesiliyor ve çoğu zaman internetsiz şekilde evde oturmak zorunda kalıyorum. On Hazir...

TurkNet 2715524 hizmet numaralı ev internetim 25.06.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. 102904855 numaralı d...estek kaydı açılmış olmasına rağmen tarafıma “genel arıza” olduğu ve ne zaman giderileceğinin belli olmadığı bilgisi verildi. Kağıthane Çeliktepe Özlem Sokak / İstanbul bölgesinde ...

TurkNet’e yaklaşık 2 ay önce Bursa İnegöl Hacıkara Mahallesi 4002. Sokak Daire 4 adresi için internet başvurusu yaptık. ...Ancak başvurumuz uzun süredir “askıda” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve bu süreçte bir sonuç alamadık. Bu nedenle başvuruyu iptal etmek istiyoruz. Son 2 ay içinde 4–5...

Yaklaşık altı yıldır TurkNet müşterisiyim ve Özgür İletişim 1000 MB paketimi 699 TL’ye yıllık olarak sabitledim. Taşınac...ağım için bugün adres taşıma talebi oluşturdum. Mevcut adresimde de, yeni gideceğim adreste de TurkNet altyapısına göre 1000 MB hız destekleniyor olmasına rağmen, yeni adreste aynı...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 24.06.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili ekip, ba...ğlantıyı tamamlamadan adresten ayrıldı. Bana, kablonun belirli bir noktadan geçirilmesi gerektiğini, bunun için kendi imkanlarımla bir elektrikçi çağırıp kabloyu çektirmem gerektiğ...

25 Haziran 2026 tarihinden bu yana 3432167 hizmet numaralı TurkNet internet aboneliğim İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahal...lesi’indeki adresimde tamamen kesik durumdadır. Bu süre zarfında 102994199 numaralı destek kaydı üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her görüşmede yaşadığım sorunu...

TurkNet’in peşin ödemeli sabit fiyat kampanyasından faydalanırken, içerideki bakiyem erken bittiği için son ayımı beklem...eden aboneliğimi yeniden 12 ay uzatmak istedim. Kampanyam 27.07.2025 – 27.07.2026 tarihlerini kapsıyor; ancak ben hız yükseltme işleminde çıkan ücreti ödeyebilmek için içerideki ba...

TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyo...rum. Arızanın “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak ne net bir açıklama yapılıyor ne de çözüm için somut bir tarih veriliyor. Hizmet numaram 4554910. Yaşadığım kesintiyle ilgili k...