TurkNet

İstanbul Esenler’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftada... ortalama 3–4 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler her seferinde yaklaşık 6 saat civarında sürüyor. Hem iş hem de günlük kullanım açısından bu durum beni çok z...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 13 Nisan’dan bu yana kesinti yaşıyorum. O gün “kablonuz çalındı” denilerek arıza bi...lgisi verildi. Yaklaşık iki gün sonra internet bağlantım sadece 1 saat kadar geldi, normale döndüğünü düşünerek kullandım fakat tekrar kesildi ve o günden beri internet hizmeti ala...

5 Mayıs'tan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve Arnavutköy Anadolu Mahallesi'ndeki adresimde 3 gündü...r internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca ne evden çalışma ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza ol...

Yaklaşık 10 gündür TurkNet olan internetimiz yok. Evden çalışan insanlar olarak çok zor durumdayız. Bilgi almak istediği...mizde bir kişiye ulaşamıyoruz, genel arıza var denilip kapanıyor telefonlar. Bu sene yaşadığımız 3 ya da 4. Aynı problem bu. Demek ki geçiştirmelik çözümler üretiliyor, sürekli ayn...

TurkNet internet sağlayıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 6 gündür internet yok. Ne bir doğru düzgün açıklama var ne de soru... sorabileceğimiz biri. Arıyorum TurkNet müşteri hizmetlerini karşıma otomatik cevap sistemi çıkıyor o da hep aynı şeyi söylüyor "genel bir arıza yaşanıyor". Ama her internetimiz ke...

20 Aralık 2025 tarihinde TurkNet’e online başvuru ile geçiş yaptım. Abonelik sırasında 3 ay indirim uygulandı, üzerine 2...00 TL fark ödeyerek 1000 Mbps hızı seçtim ve faturam 399 TL yerine 599 TL olarak yansıdı, buna itirazım yoktu. Sonrasında 12 aylık peşin ödeme tercih ederek yaklaşık 7.900 TL ödeme...

TurkNet aboneliğimin adres taşıma işlemi için 28.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen halen h...içbir işlem yapılmadı ve yeni adresimde tamamen internetsiz kaldım. Taşıma süreciyle ilgili muhatap olacak net bir kişi ya da birim bulamıyor olmam da ayrı bir mağduriyet yaratıyor...

06.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Turan Sokak Mimoza Sitesi’indeki binamızda TurkNet ekibi, hiçbir onayımız olmadan duv...arımızı delerek hat çekme işlemi yapmıştır. Herhangi bir abonelik başvurumuz, sözleşmemiz ya da bu yönde verilmiş bir onayımız bulunmamaktadır. İzinsiz şekilde yapılan bu işlem so...

TurkNet ev interneti aboneliğim Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum. Sistemlerinde sürekli “genel arıza” göründüğünü söylüyorlar ancak 3 gündür hiçbir somut ilerleme yok. Ben evden çalışan ve online ders veren biriyim. İ...

TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra faturamda yer alan detaylar ve ödemem gereken son tutar konusunda yaklaşık 400 ...TL civarında bariz bir tutarsızlık ortaya çıktı. Nisan ayının son haftasından beri bu sorun devam ediyor ve eski bir müşteri olarak tamamen yüzüstü bırakıldığımı görüyorum. Bu kon...

TurkNet’ten 87 Mbps internet hizmeti alıyorum ve 7 Mayıs 2026 saat 02:00’den itibaren internet bağlantım, hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan planlı bakım gerekçesiyle tamamen kesildi. Ne SMS, ne e‑posta, ne de kolayca ulaşılabilen bir sayfa üzerinden herhangi bir duyuru yapılmadı. Gece saatlerinde inte...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında, aylık 899 TL sabit fiyatlı paket için 7 Mayıs Perşembe günü kredi kartımla online ödeme y...aptım. Ancak kart ekstreme baktığımda yaklaşık 9 bin TL civarında bir ödeme olması gerekirken, toplam 13.197 TL çekim yapıldığını gördüm. Ödemeyi 3 taksit seçmeme rağmen, hiçbir aş...

TurkNet üzerinden aldığım hem ev hem iş yeri internetim 20 Nisan'dan bu yana yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda. B...u süre içinde ne evde ne de iş yerinde interneti kullanamıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez arıza kaydı açtım; ancak somut bir çözüm üre...

05.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında başlayan ve 2 gündür devam eden TurkNet ev interneti kesintisi yaşıyorum. Gazi...osmanpaşa / İstanbul adresimdeki bağlantı tamamen yok, modem internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. TurkNet tarafından yalnızca SMS ile bölged...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde... bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay faturamı tam olarak ödemeye devam ediyorum. Sorun başladıktan bu yana neredeyse her gün TurkNet ile iletişime geçiyorum. Her seferinde...

TurkNet’ten 1000 Mbps’ye kadar fiber internet hizmeti alıyoruz; ancak aslında uzun süredir bu hizmeti alamıyoruz. Yaklaş...ık geçen aydan beri interneti iki gün kullanabiliyor, ardından yaklaşık on gün “genel arıza” gerekçesiyle tamamen internetsiz kalıyoruz. Şu anda da yine internetimiz hiç yok. Gene...

İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’nde, TurkNet abonesi olarak Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kulla...nmaktayım. Abonelik numaram 3867197’dir. Geçen hafta internetimiz yaklaşık 6 gün boyunca tamamen kesildi. Aradığımızda her seferinde Türk Telekom altyapısında çalışma olduğu, sorun...

2025 yılından bu yana TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu'nda hizmet almaktayım. Abone olduğum tarihten itibaren... sunulan internet hizmeti ciddi şekilde yetersiz ve kesintilidir. Neredeyse her ay birden fazla kez “genel arıza” gerekçesiyle internet erişimim kesilmekte, her seferinde aynı stan...

TurkNet internet hizmeti ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Neredeyse Ocak ayından bu yana hemen hemen... her gün “genel arıza” diye internet erişimi kesilmektedir. Bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkileyecek seviyeye gelmiştir. Sürekli tekrar eden bu arızalar için ...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda 05.05.2026 tarihinde saat 13.00 itibarıyla int...ernet kesintisi yaşadım. Hizmet numaram/müşteri numaram 3928468’dir. Uzun süre boyunca internet hizmeti alamadım ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da net bir açıkl...