Yeni Abonelikte Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor Ve İngilizce Destek Eksikliği

TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yapmak için 444 8 875 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca (10’dan fazla) aradım. Yönlendirme tuşlarına bastıktan sonra yeni abonelik seçeneğine ulaştığım anda çağrı sürekli kesiliyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ayrıca, Türkçe dışında hizmet sunulmaması ve İngilizce bilen personel bulunmaması nedeniyle bilgi almakta ciddi şekilde zorlanıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve büyük bir firma olarak İngilizce destek sunulmamasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Abonelik işlemlerimin tamamlanabilmesi için İngilizce bilen bir yetkiliyle iletişime geçmek ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.