Ana Sayfa
TurkNet
Abonelik
Yanlış Sistem Notu Nedeniyle Fiber Bağlantısı Gelmedi Ve Başvurum İptal Edildi

ID:34779469

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sistem Notu Nedeniyle Fiber Bağlantısı Gelmedi Ve Başvurum İptal Edildi

Yusuf

TurkNet

06 Ocak 12:41

709

13.12.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki adresim için TurkNet üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık üç haftadır bağlantı için kimse gelmedi, fiber kablonun bağlanması gerekiyor ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi.

Sistemlerinde “kullanıcı fiber kablo çekilmesini istemiyor” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir not düşülmüş. Böyle bir talebim kesinlikle olmadı, aksine internetin bir an önce bağlanmasını beklerken böyle bir not görmek hem şaşırtıcı hem de son derece rahatsız edici. İş yerimden iki kere izin alıp evde servis bekledim, randevu verilmesine rağmen gelen giden olmadı. Günlerce aktivasyon süreci uzatıldı ve sonunda başvurum iptal edildi.

4955818 numaralı başvurumun yeniden ve doğru şekilde ele alınmasını, adresime ekip yönlendirilerek fiber kablo bağlantımın en kısa sürede yapılıp internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

Muhammet

TurkNet

17 Aralık 2025 22:59

665

03.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım ve 10.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne adrese gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana kurulum sürekli erteleniyor ve her defasında “...

turknet-kurulumu-surekli-erteleniyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası İnternetin Aktive Edilmemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Görkem

TurkNet

11 Aralık 2025 21:13

1.006

4 Aralık 2025 Perşembe günü TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. 6 Aralık 2025 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verdiler. O gün tüm gün iş yerimde ekipleri beklememe rağmen kimse gelmedi. Aynı gün kendilerini tekrar aradığımda dönüş yapılacağını söylediler ancak herhang...

Kurulum Sonrası İnternetin Aktive Edilmemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

kurulum-sonrasi-internetin-aktive-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Kurulumunda İki Aylık Gecikme Ve Randevu İptallerine Karşı Şikayet

Adem

TurkNet

30 Aralık 2025 02:34

553

27.10.2025 tarihinde TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. O günden bu yana neredeyse 2 ay geçmesine rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Başvuru numaram 4854903’tür. Sistem üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla en az 6 kez randevu oluşturulmasına rağmen, her seferinde fark...

fiber-internet-kurulumunda-iki-aylik-gecikme-ve-randevu-iptallerine-karsi-sikayet-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'in Kurulum Ve İletişim Sürecindeki Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

TurkNet

17 Aralık 2025 14:00

513

İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Yunus Emre Mahallesi Veysel Karani Caddesi No:60 D:2 adresinde ikamet ediyorum. TurkNet üzerinden 14.12.2025 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım, ilk kurulum randevum 15.12.2025 tarihi için oluşturuldu. Başvuru aşamasında, diğer firmalar gibi oyalamayacakları, er...

Vaat Edilen Fiber İnternet Hizmeti Sağlanmadı, Kablo Çekilmedi

Ali

TurkNet

22 Kasım 2025 02:01

464

TurkNet’e 20.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum, 22.12.2025 tarihinde ise bağlantım yapıldı. Başvuru aşamasında bana özellikle “fiber internet” verileceği söylendiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak şu anda evimde yalnızca normal internet bağlantısı bulunuyor, herhangi bir fiber kablo çekilmedi...