to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 3–4 saattir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modemin Wi-Fi ağı hiç görünmüyor ve bu yüzden internete bağlanamıyorum.
Modemi kapatıp açmayı denedim ancak sorun düzelmedi. SMS ile yönlendirdiğiniz yazılı sistem üzerinden de işlem yapamıyorum, sesli olarak müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Hem interneti kullanamıyorum hem de destek kanallarına ulaşamıyorum.
TurkNet hizmet numaram 3434298, Ankara Etimesgut’ta hizmet almaktayım. En kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak arıza kaydımın alınmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
2 gündür evimde TurkNet internet hizmetim aktif edilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen sürekli otomatik telesekretere yönlendiriliyorum ve görüşme yapamadan telefon kapanıyor. Modem kurulumumu gerçekleştiremiyorum, bu nedenle interneti hiç kullanamadım. Müşteri olmayan...
TurkNet fiber abonesiyim ve yaklaşık 3 gündür evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca bağlantıyı kontrol etmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek kaydı oluşturdum ve tarafıma bir kayıt/müşteri numara...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimim yok. Destek sitesinden arıza kaydı oluşturamıyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel kontrolleri yaptım, ancak sorun devam ediyor. Taahhütsüz bir abon...
TurkNet ev interneti aboneliğim (müşteri no: 478**476) 1 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günün hiçbir saatinde bağlantı alamıyorum. Modemi kapatıp açmayı, kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hi...
TurkNet internet aboneliği aktivasyon sürecinde yaşadığım teknik sorun nedeniyle modem kurulumunu gerçekleştiremiyorum. Kurulum sırasında kullanıcı adı/şifre hatası alıyorum ve bu nedenle 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre zarfında uygulama üzerinden destek talepleri oluşturdum...
Yorumlar