to read complaints and reviews, or file yours.Erimiş Dondurma Teslimatı: Soğuk Zincir İhlali
Eskişehir Vişnelik Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 4 adet paket dondurma teslimat sırasında erimiş halde geldi. Paketi açtığımda dondurmanın kıvamı ketçap gibiydi, çubuklarından tamamen ayrılmış, içinde akışkan bir haldeydi. Son üç alışverişte de benzer şekilde erimiş ürün teslim edilmesi, soğuk zincirin korunmadığı izlenimini veriyor. Şikayetlerimi alışveriş yorumlarında da belirttim.
Bu durum gıda güvenliği açısından beni endişelendirdiği için durumu bilgilerinize sunmak istedim. Özellikle dondurma gibi hassas ürünlerde sevkiyat ve depolama koşullarının gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
