TurkNet VDSL yeni abonelik

TurkNet ile Bursa Yıldırım’daki adresim için yeni VDSL abonelik başvurusunda bulundum. 16 Şubat tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni aboneliğin kullanım ücreti konusunda net bilgi alamadım, temsilci “üstüne sorup dönüş yapacağını” söyledi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. ...

01.02.2026 tarihinde Diyarbakır Kulp Turgut Özal Mahallesi’indeki adresim için TurkNet üzerinden VDSL internet abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun ortalama 6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla, yani 14.02.2026 tarihinde, aradan 14 gün geçmesine rağmen...

TurkNet üzerinden VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. 31 Ocak 2026 tarihinde saat 11.24 civarında açtığım 96145193 numaralı destek kaydına rağmen İstanbul Üsküdar’daki adresimde o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece “gerekli yerlere aktarıyoruz, si...

TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL hizmeti kullanmaktayım. Iss transferi için başvuru yapmama rağmen TurkNet tarafında yanlış bir işlem yapılarak yeni abonelik açılmış ve bu yeni abonelik üzerinden tarafıma kurulum ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca eski aboneliğim iptal edilmediği için hem diğer operatörde...

TurkNet’e yeni VDSL 35 Mbps aboneliği başlattım ancak yaklaşık 3 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Bağlantı hiç gelmediği halde faturalandırılacağımı belirtmeleri de ayrıca mağduriyetimi artırıyor. 15 Ocak sabah saat 11 civarında dahil olmak üzere bu süre içinde iki kez teknik ekibin araması sağ...

TurkNet üzerinden İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’ndeki adresime VDSL yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistemde sürekli “Adresinde Aktif İnternet Aboneliği Bulunmakta” uyarısı alıyorum. Ev şu an boş; eski kiracıyla görüştüğümde internet aboneliğini iptal ettiğini söyledi, buna rağmen s...

TurkNet VDSL aboneliğimde modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür internete bağlanamıyorum. Ne bilgisayarlarda ne de diğer cihazlarda bağlantı yok ve bu süreçte hem uzaktan çalışma düzenim hem de yayın izleme ve oyun gibi günlük aktivitelerim ciddi şekilde aksadı. Sorunun iç tesisa...

TurkNet VDSL sabit ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 1 Ocak tarihinden bu yana Online İşlem Merkezi’ne erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram artık aktif olmadığı için SMS doğrulama kodları hâlâ bu eski numaraya gidiyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. ...

İstanbul/Sancaktepe adresimde, başkasının adına kayıtlı olan ve şu anda aktif olarak kullanılmayan bir TurkNet VDSL internet aboneliği görünmektedir. Yaklaşık 20 gündür yeni bir internet başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde “port dolu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle işlem yapılamıyor....

TurkNet üzerinden yeni başlattığım internet aboneliğimde, Balıkesir Edremit adresinde 5 gündür hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve her seferinde çözüldüğü söylendi. Ancak bana sürekli modemi resetlemem söyle...

Evimde fiber altyapı bulunmasına rağmen internet bağlantım VDSL altyapı üzerinden sağlandı. İlk günden itibaren fiber hizmet almak istediğimi belirtmeme karşın, öncelikle VDSL bağlantısı yapılıp ardından sistem üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulunmamız gerektiği belirtildi. Abonelik aktivasyon ta...