TurkNet VDSL fiber dönüşüm

TurkNet’in 2296001 numaralı abonesiyim. Kocaeli / Gebze, 942 Sokak’taki adresimde 15 gündür VDSL internet hizmeti alamıyorum ve apartmanda internet arızası yaşayan tek daire biziz. Mevcut arıza nedeniyle hem arızanın giderilmesi hem de fibere dönüşüm için başvuru yaptım. 1. Katta oturuyorum, fiber k...

TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli ping sorunu yaşıyorum, bağlantıda aşırı derecede dalgalanma oluyor ve interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken, yayın izlerken ya da normal kullanımda bile bu ping dalgalanmaları yüzünden sürekli kopmalar ve takılmalar yaşıyorum. Bu...

Evimde fiber altyapı bulunmasına rağmen internet bağlantım VDSL altyapı üzerinden sağlandı. İlk günden itibaren fiber hizmet almak istediğimi belirtmeme karşın, öncelikle VDSL bağlantısı yapılıp ardından sistem üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulunmamız gerektiği belirtildi. Abonelik aktivasyon ta...