TurkNet vdsl modem

TurkNet aboneliğimde 27 Ekim akşamından beri evimde internet bağlantısı yok. Yaklaşık 3–4 gündür tamamen internetsiz dur...umdayım. Türk Telekom’a ait VDSL modem kullanıyorum ve modem üzerinde internet ve DSL ışıkları hiç yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca a...

Uzun süredir TurkNet VDSL hizmetimden hiç internet alamıyorum. Ekim ayının 5’inden sonraki bir tarihten beri, yaklaşık 1...0 gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülemedi. Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi’indeki adresimde hizm...

Uzun süredir TurkNet’ten VDSL bağlantılı Özgür İletişim Yalın 35 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir internet ...bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Özellikle son 6 ayda sorun iyice arttı, bazı günler bağlantı gün içinde 20 kere kopup geri geliyor, bazı günlerse bugün olduğu gibi tüm gün boyunca ...

2974541 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Özgür İletişim 75 paketinde VDSL interneti sorunsuz kullanırken TurkNet t...arafından aranarak fiber dönüşüm kampanyası kapsamında fibere geçebileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Süreç başladıktan sonra ise ekipler aylarca çeşitli bahaneler...

TurkNet üzerinden 30 Mbps hızında VDSL internet aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında özellikle kurulum ücreti alınmay...acağı, modem ücretinin olmayacağı ve sabit fiyat garantisi verildiği söylendi. Kendi modemimi kullandığımı, TurkNet’in bana modem getirmediğini özellikle belirtmeme rağmen buna rağ...

TurkNet VDSL aboneliğimde 1 yıllık sözleşme sürem bittikten sonra, haberim olmadan üzerime iki ayrı yüksek tutarlı fatur...a çıkarıldığını öğrendim. 23 Ekim 2026 tarihinde yaptığım sorgulamada, biri 4.000 TL tutarında olmak üzere toplamda modem ücreti adı altında faturalandırma yapıldığını gördüm. Bu ...

TurkNet VDSL internet abonesiyim. Kendi modemim olmasına rağmen, “bu modem olmak zorunda” denilerek internette yaklaşık ...400 TL’ye satılan modemi bana 12.10.2026 tarihinde 1.500 TL bedelle sattılar. Üstelik gönderdikleri modem arızalı çıktı ve internet bağlantımda sorunlar yaşamama rağmen bu durum çö...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetini 30 Eylül’den bu yana, yani 9 gündür kullanamıyorum. Aktif bir arıza ka...ydım bulunmasına rağmen bu süre boyunca adresime gelinip arızanın yerinde incelenmesi için hiçbir saha ziyareti yapılmadı. 1 Ekim tarihinde, saha ekiplerinin gün içinde adresime g...

17.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden online başvuru yaparak VDSL internet hizmeti talebinde bulundum. Başvuru aşamasın...da özellikle kendi modemimi kullanacağımı işaretleyerek başvuruyu tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün boyunca sürekli randevu verilmesine karşın eve kimse gelmedi, her seferind...

TurkNet VDSL aboneliğim için Bahçelievler Yenibosna Fevzi Çakmak Mahallesi’nde uzun süredir ciddi erişim sorunu yaşıyoru...m. Sürekli “genel arıza” denilerek internet hizmetim kesiliyor ve bir ay içinde defalarca kez bu problemle karşılaşıyorum. Özellikle ağustos sonunda hafta sonuna denk gelen 4 gün b...

Yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak TurkNet müşterisiyim ve uzun süredir sorunsuz şekilde hizmet almaktaydım. Yaklaşık 2 ay... önce İzmir Karabağlar ilçesi Barış Mahallesi 4669 sokakta TurkNet saha personelleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı. Mahalleye kablolar çekildi ve evimin içine de fiber...

TurkNet VDSL aboneliğimde 19.09.2026’yı 20.09.2026 Pazar gününe bağlayan gece internetim bir anda kesildi. İlk etapta mo...dem üzerindeki DSL ve internet ışıkları yanmıyordu, sonrasında tüm ışıklar yanmasına rağmen internet erişimi hala gelmedi. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

TurkNet aboneliğimde VDSL kullanırken hiçbir sorunum yokken, fiber internete geçtikten sonra bağlantı problemleri yaşama...ya başladım. 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak özellikle televizyon üzerinden internete bağlandığımızda ciddi sıkıntılar ortaya çıkıyor. Televizyonda Youtube.com, canlı TV v...

11 Eylül 2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak evde internet başvurusu yaptım. Görüşmede kurulum ücreti t...arafıma 1200 TL olarak ve taksitli şekilde bildirildi. Ancak modem hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı! Ertesi gün kurulum için gelen kişi, elimdeki modem fiber olduğu için VDS...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır devam eden bir bağlantı sorunum var. İnternetim tamamen yok ve ...modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Daha önce 100 Mbps hızında olan paketim, bağlantı kopmalarından dolayı 75 Mbps’ye düşürüldü ancak buna rağmen sorunlarım de...

Uzun süredir TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, 5 dakikada bir..., bazen 30 saniyede bir, bazen de en geç 1 saat içinde mutlaka bağlantı gidip geliyor ve hattı hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Modemin internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağ...

TurkNet abonesiyim. VDSL altyapı üzerinden önce 75 Mbps, şu an ise 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet... bağlantımda dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hizmeti fiilen kullanamaz hale geldim. Bağlantı o kadar istikrarsız ki düzgünce çalıştığı tek bir günüm bile olmadı. ...

TurkNet VDSL aboneliğimi 07.09.2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 09.09.2026 tarihinde ban...a SMS gönderilerek modemi kargoya vermem gerektiği, aksi takdirde para cezası uygulanacağı belirtildi. Ancak ben TurkNet’ten herhangi bir modem teslim almadım, internet hizmetini b...

Yaklaşık iki aydır TurkNet VDSL internet hizmetimde her gün düzenli olarak kopma yaşıyorum ve neredeyse hiç sağlıklı int...ernet kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen tarafıma sadece “24 saattir sinyalinizde kopma bulunmamıştır” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor, fiili bir çözüm üreti...

26.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet hattım için nakil talebi oluşturdum. Sistemlerinde süreç tamamlanmış gör...ünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum ve modemimde VDSL ışığı yanmıyor. Modem ve kablo bağlantılarım tamamen hazır olmasına rağmen bağlantı aktif...

TurkNet ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps VDSL hizmet için üç gündür DSL ışığım yanmıyor ve internet bağlan...tım tamamen kesik durumda. Modem ve iç tesisat kontrollerini defalarca yaptım, kablo ve bağlantılarda bir sorun görünmemesine rağmen DSL ışığı hala yanmıyor ve internete erişemiyor...

28.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında TurkNet VDSL aboneliğimin fiber altyapıya geçirilmesi için destek kaydı açtım.... Bu talebim üzerine 01.09.2026 saat 09:30 civarında altyapı sahibi Türk Telekom ekipleri tarafından arandım ve adresime gelip bağlantıyı yaptılar, ONT cihazı ile yeni modemi teslim...