to read complaints and reviews, or file yours.1
Üsküdar'da 1,5 Gün İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Destek
TurkNet ev internet aboneliğim için 2 Ocak saat 10:00’dan beri İstanbul Üsküdar’daki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Fiber geçişi yapılacağı söylenmişti ancak bu süreçte hizmet tamamen kesildi ve 1,5 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum.
Online işlemler üzerinden defalarca destek almaya çalıştım fakat net ve tatmin edici bir cevap verilmiyor, canlı olarak konuşabileceğim hiçbir muhatap da bulamıyorum. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve kotamı da tükettim.
Acil olarak internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
