to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sistemlerinde sürekli “genel arıza” göründüğünü söylüyorlar ancak 3 gündür hiçbir somut ilerleme yok.
Ben evden çalışan ve online ders veren biriyim. İnternet olmadığı için 3 gündür ders veremiyorum ve ciddi iş kaybı yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma sadece “ekipler ilgilenecek” şeklinde, ezberlenmiş, kopyala-yapıştır mesajlar gönderiliyor, net bir çözüm süresi veya bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri/hizmet numaram: 4374924.
Uzayan bu kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iş kaybımın ve kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını, mümkünse iade/indirim yapılmasını ve hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 Mayıs saat 14:00’ten beri, yani yaklaşık 20 saattir İstanbul Pendik’teki adresimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne işimi ne de kişisel işlerimi internet üzerinden yürütebildim. Durumla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı açıldı fak...
TurkNet ev internetim 07.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen yok ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili defalarca destek kaydı açılmasına rağmen olumlu bir dönüş yapılmadı, n...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde TurkNet ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde ne SMS ne e‑posta ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, bölgede çalışma var mı yok mu onu bile öğrenemedim. Evde okula giden bir ç...
TurkNet ev internetim 28 Mart Cumartesi gününden bu yana İstanbul Fatih’teki adresimde tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Sadece otomatik sesli yanıtla “bölgesel çalışma” old...
TurkNet ev internetim 8 Ekim saat 09:00’dan beri (yaklaşık 36 saattir) tamamen kesik durumda. Urfa Siverek Yenişehir Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve arıza hala giderilmedi. Gelecek fa...
Yorumlar