to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
11.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında başlayan ve 3 gündür devam eden sabit internet kesintisi nedeniyle TurkNet hizmetini hiç kullanamıyorum. Onarım çalışması olduğu bilgisi dışında detay alamıyor, bu süreçte ev internetimden faydalanamıyorum.
Konu ile ilgili 103674506 numaralı arıza kaydı açıldı, ancak o tarihten bu yana bağlantı sağlanamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine telefon ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, net bir bilgi verilmiyor.
İstanbul Esenler’deki adresimde günlerdir süren bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Hizmet alamadığım bu dönem için fatura yansıtılmamasını da talep ediyorum.
Bu firma ile sakin anlaşma yapmayın Çünkü ulaşılabilir bir firma değildir. TurkNet pişmanlıktır is yerimde kamera sistemi poz cihazı mağaza isleyici internet tarafından olması gerekmektedir ancak bu firmada sürekli kesinti oluyor. TurkNet kullanmayan senelik ödeme yaptığım için iptal edemiyorum 2 ay sonra asla bu firma ile çalışmayacağım.
